Amazon informó ventas netas en el tercer trimestre de 180.200 millones de dólares, un aumento del 13 por ciento con respecto al año anterior, impulsadas por iniciativas de inteligencia artificial en todas sus operaciones en Seattle. El segmento de servicios web de Amazon de la compañía generó 33.000 millones de dólares en ingresos durante el trimestre, lo que supone un aumento interanual del 20 por ciento. Este desempeño refleja una demanda sostenida de servicios de computación en la nube. Las operaciones en América del Norte contribuyeron con 160.3 mil millones de dólares en ventas, un 11 por ciento más que en el mismo período en 2024. Las ventas internacionales alcanzaron los 40.9 mil millones de dólares, lo que muestra un aumento del 14 por ciento año tras año. Estas cifras ponen de relieve la expansión de la empresa en áreas geográficas clave. El presidente y director ejecutivo, Andy Jassy, atribuyó los resultados a los avances en inteligencia artificial. Afirmó: «Seguimos viendo un fuerte impulso y crecimiento en Amazon a medida que la IA impulsa mejoras significativas en cada rincón de nuestro negocio». Jassy explicó además: «Seguimos viendo una fuerte demanda en IA e infraestructura central, y nos hemos centrado en acelerar la capacidad». Señaló que la tasa de crecimiento de AWS coincide con niveles no observados desde 2022, lo que indica una sólida inversión en recursos informáticos. En la división de tiendas minoristas, Amazon ha mejorado su red de cumplimiento a través de innovaciones continuas. Jassy señaló: «En las tiendas, continuamos obteniendo los beneficios de innovar en nuestra red de cumplimiento, y estamos en camino de entregar a los miembros Prime a las velocidades más rápidas nuevamente este año, expandir la entrega el mismo día de alimentos perecederos a más de 2,300 comunidades para fin de año y duplicar el número de comunidades rurales con acceso a la entrega de Amazon el mismo día y al día siguiente». Estos esfuerzos tienen como objetivo mejorar la eficiencia de la entrega para los suscriptores y ampliar el acceso en regiones desatendidas.
Dentro de la interrupción de AWS: cómo una falla repercutió en la economía global
Los ingresos operativos para el tercer trimestre ascendieron a 17.400 millones de dólares, igualando el monto del tercer trimestre de 2024. Esta cifra incluye dos cargos especiales: 2.500 millones de dólares vinculados a un acuerdo legal con la Comisión Federal de Comercio y 1.800 millones de dólares en costos de indemnizaciones estimados por eliminaciones de funciones planificadas. Excluyendo estas partidas, los ingresos operativos habrían totalizado 21.700 millones de dólares. Los ingresos netos aumentaron a 21.200 millones de dólares, o 1,95 dólares por acción diluida, en comparación con 15.300 millones de dólares, o 1,43 dólares por acción diluida, en el tercer trimestre de 2024. Durante los últimos 12 meses, el flujo de caja operativo aumentó un 16 por ciento a 130.700 millones de dólares. Sin embargo, el flujo de caja libre disminuyó a 14.800 millones de dólares durante el mismo período. El asistente de compras Rufus de Amazon, impulsado por IA, ahora llega a 250 millones de clientes. Entre los usuarios de Rufus, el 60 por ciento demuestra una mayor probabilidad de completar compras. La compañía introdujo una nueva función de inteligencia artificial «Ayúdame a decidir», que admite la selección de productos mediante el análisis de la actividad de navegación, las consultas de búsqueda, el historial de compras y las preferencias del usuario. De cara al cuarto trimestre, Amazon proyecta ventas netas entre 206 mil millones de dólares y 213 mil millones de dólares, lo que representa un crecimiento del 10 al 13 por ciento con respecto al cuarto trimestre de 2024. Se prevé que los ingresos operativos oscilen entre 21 mil millones de dólares y 26 mil millones de dólares.
