Google ha anunciado una nueva función impulsada por IA para Chrome destinada a mejorar la seguridad de las compras en línea en medio de crecientes estafas. La función resumirá reseñas de sitios independientes, ayudando a los usuarios a evaluar la confiabilidad del sitio web. Esto se produce cuando el FBI y Google advierten a los consumidores sobre el aumento de estafas en línea durante la temporada navideña.
Los datos recientes indican un aumento significativo en el gasto en línea, con Adobe pronóstico ventas navideñas récord de 241 mil millones de dólares en 2024, un aumento del 8,4% respecto al año anterior. El informe de Adobe mostró que sólo el Día de Acción de Gracias generó 33.600 millones de dólares en ventas en línea a nivel mundial, lo que supone un crecimiento del 6%. El mercado estadounidense experimentó un aumento del 8%, totalizando 8.100 millones de dólares, y el gasto europeo aumentó un 10%. Dado que el comportamiento cambiante de los consumidores favorece las compras en línea en lugar de las tiendas físicas, el énfasis en la ciberseguridad en los navegadores web es más crítico que nunca.
La función de inteligencia artificial de Google para mejorar la seguridad en línea
La función «Reseñas de la tienda» recientemente introducida en Chrome utiliza inteligencia artificial para proporcionar resúmenes rápidos y accesibles de reseñas de plataformas confiables como Trust Pilot y ScamAdvisor. Cuando los usuarios hacen clic en el ícono de candado o en el ícono “i” en la barra de direcciones, verán un panel de información, que incluye una sección dedicada a estas revisiones. Esto permitirá a los consumidores discernir la credibilidad de los sitios web sin necesidad de visitar numerosos sitios de reseñas.
Como observado por un usuario de X, Leopeva64, aunque la función está actualmente en desarrollo y aún no está disponible, su potencial podría ayudar significativamente a identificar sitios web fraudulentos. Google está incorporando esta función impulsada por IA como parte de su esfuerzo más amplio para proteger a los usuarios a través de medidas mejoradas de seguridad del navegador. Esta característica de seguridad, anteriormente conocida como protección proactiva, ahora proporcionará defensas en tiempo real contra sitios peligrosos marcados y descargas dañinas.
El momento de este anuncio es crucial. La temporada navideña se ha visto empañada por un aumento de las estafas en línea, que engañan a los consumidores con sitios web falsos y ataques de phishing disfrazados de ofertas especiales. A medida que Google y el FBI emiten advertencias, centrarse en salvaguardar las transacciones en línea se vuelve integral para mantener la confianza del consumidor.
Los hallazgos de Adobe subrayan aún más la tendencia del predominio de las compras móviles, proyectando que los ingresos móviles representarán el 53,2% de las compras en línea en esta temporada navideña, por un total de alrededor de 128 mil millones de dólares. A medida que las compras en línea continúan creciendo, también crece la necesidad de medidas de protección avanzadas para navegadores como Chrome, que atiende a más de 3 mil millones de usuarios en todo el mundo.
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