Google confirmó que accidentalmente borró los historiales de ubicación de la línea de tiempo para algunos usuarios de mapas esta semana, con solo aquellos que habilitaron copias de seguridad en la nube encriptadas capaces de recuperar los datos faltantes. Los usuarios afectados informaron el problema en Reddit antes de que Google reconociera el error.
Un portavoz dijo El borde La pérdida de datos surgió de un «breve problema técnico». La declaración enviada por correo electrónico de Genevieve Park aclaró: «Casi todas las personas con copias de seguridad de la línea de tiempo cifradas podrán restaurar sus datos; desafortunadamente, aquellos que no tenían copias de seguridad habilitadas no podrán recuperar los datos perdidos».
Autoridad de Android usuarios de Reddit manchados intercambio Pasos de recuperación enviados por Google por correo electrónico. Para verificar el estado de copia de seguridad:
- Instrucciones: Toque su icono de perfil en el Google Maps Aplicación, seleccione «Su línea de tiempo» y busque un icono de la nube. Una flecha interior significa que las copias de seguridad están activas; Un icono cortado indica que están apagados. Tocando el icono alterna la configuración.
El incidente destaca los riesgos vinculados al cambio de 2024 de Google al almacenamiento de la línea de tiempo en el dispositivo, un movimiento centrado en la privacidad que deja los datos vulnerables si las copias de seguridad no están habilitadas. Si bien los usuarios pueden exportar el historial de ubicación como archivos, Google no proporciona ningún método para reimportar estos datos sin confiar en sus servidores en la nube.
