¿Su servicio está fuera de servicio? Un generalizado Corte de Verizon Se extendió por todo Estados Unidos a última hora de la noche del miércoles y hasta las primeras horas de la mañana del jueves 9 de octubre, dejando a miles de clientes sin servicio móvil ni de Internet. Si bien el problema parece estar resuelto en gran medida, los usuarios recurrieron a las redes sociales y a los sitios de seguimiento de interrupciones para informar interrupciones importantes. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre los problemas recientes con el servicio de Verizon.
El mapa de interrupciones de Verizon muestra problemas generalizados
Informes de que el servicio de Verizon está siendo abajo comenzó a aumentar justo antes de la medianoche del miércoles 8 de octubre de 2025. Según Downdetector, un popular sitio web que rastrea las interrupciones del servicio, los informes de interrupciones alcanzaron un pico de más de 1200 alrededor de la 1 am ET del jueves 9 de octubre. Mapa de cortes de Verizon demostró que los problemas no estaban aislados en una sola región. Las principales áreas metropolitanas informaron problemas importantes, entre ellos:
- Nueva York
- Bostón
- Washington DC
- chicago
- seattle
- Fénix
- Atlanta
- charlotte
Datos de detector de bajada indicó que la mayoría de los problemas estaban relacionados con el servicio de telefonía móvil (51%) y el Internet residencial 5G (32%), destacando la interrupción tanto para los usuarios personales como para los empresariales. https://twitter.com/ExxAlerts/status/1976176585641431406
¿Qué causó el apagón y qué dice la gente?
En un comunicado proporcionado a Semana de noticiasa portavoz de Verizon señaló un problema específico y localizado. «Algunos clientes de Verizon en el área de Charlotte, Carolina del Norte, pueden haber experimentado una breve interrupción del servicio en las primeras horas de la mañana del jueves», dijo el portavoz. «Los ingenieros pudieron identificar y resolver rápidamente el problema». A pesar de esta afirmación, el mapa de interrupciones y los informes de los clientes sugieren que el impacto se sintió de manera más amplia. Los usuarios frustrados recurrieron a plataformas de redes sociales como X (anteriormente Twitter) para expresar sus preocupaciones. Un usuario escribió: «Me encantaba tener @Verizon, tenía servicio en todas partes sin problemas, pero últimamente su servicio sigue fallando, es HORRIBLE». Otros pidieron una compensación, y un comentario en Downdetector decía: «Nos deben a TODOS un crédito en nuestras próximas facturas. ¡Este es un gran problema para MILLONES de nosotros!»
¿El servicio de Verizon está nuevamente disponible?
Si bien el servicio pareció restablecerse por completo la madrugada del jueves, es posible que los problemas para los clientes de Verizon no hayan terminado. A partir del viernes 10 de octubre Downdetector muestra un nuevo y significativo aumento en los informes de interrupciones de usuarios de todo Estados Unidos. Esto sugiere que el problema inicial no se resolvió por completo o que ahora hay un nuevo problema que afecta a la red. El Mapa de cortes de Verizon vuelve a mostrar puntos críticos en varias ciudades importantes, lo que indica que el problema no es aislado. Esta es una situación en desarrollo. Si actualmente experimenta interrupciones en el servicio, los primeros pasos recomendados son reiniciar su teléfono o enrutador de Internet. Si el problema persiste, debes informar la interrupción directamente a Verizon a través de sus canales de soporte oficiales en su sitio web o en la aplicación My Verizon.
