Alexa+de Amazon, un asistente digital impulsado por AI generativo, se ha implementado a más de 100,000 usuarios, reveló el CEO Andy Jassy durante la llamada de ganancias de la compañía el jueves. Esta actualización tiene como objetivo permitir a los usuarios interactuar con Alexa en un estilo más natural y potencialmente permitirle usar aplicaciones de terceros en su nombre.
El despliegue, que comenzó en febrero, es parte del esfuerzo de Amazon para mejorar las capacidades de Alexa más allá de sus respuestas predeterminadas actuales. Alexa+ está diseñado para generar respuestas originales, similares a las que se encuentran en el chatgpt de OpenAI y Gemini de Google. Sin embargo, la versión actual carece de algunas características inicialmente demostradas, como integrarse con aplicaciones de terceros como Grubhub, crear historias de acostado o sugerir ideas de regalos.
Jassy reconoció que la tecnología sigue siendo «primitiva» e «inexacta», con la mayoría de los agentes de IA de varios pasos que tienen una tasa de precisión entre 30% y 60%. Estableció una meta para la Ley de Nova, el agente de navegación web que impulsó Alexa+, para lograr una precisión del 90%. «Tenemos mucha más funcionalidad que planeamos agregar en los próximos meses», dijo Jassy, indicando un desarrollo continuo.
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Los desafíos que enfrentan Amazon no son únicos; Apple también está experimentando retrasos con su Siri impulsado por LLM. Durante la llamada de ganancias de Apple, que ocurrió simultáneamente con la de Amazon, el CEO Tim Cook atribuido La demora a la necesidad de «más tiempo para completar el trabajo». Según los informes, ambas compañías tienen dificultades para integrar modelos de idiomas grandes (LLM) con otros sistemas para permitir tareas prácticas.
El progreso de Amazon con Alexa+ es notable, especialmente en comparación con el despliegue de Apple de sus nuevas características de Siri. Si bien el número de usuarios de Alexa+ es significativamente menor que los 600 millones de dispositivos Alexa en uso, la compañía está avanzando en su implementación.
