Los usuarios que encuentran el error «La operación no es compatible» al instalar actualizaciones acumulativas posteriores al punto de control en dispositivos que ejecutan Ventanas 11 24H2 o Windows Server 2025 puede necesitar tomar acciones específicas para resolver el problema. Esto ocurre especialmente cuando se ha instalado una característica a pedido (FoD) o un paquete de idioma (LP) desde una fuente local durante momentos sin conectividad con Windows Update (WU) o Windows Server Update Services (WSUS).
Causa del error de instalación
El error surge cuando un FoD o LP que se agregó además de la última actualización acumulativa del punto de control, como el Actualización de septiembre de 2024 KB5043080—No se puede actualizar a la última actualización sin acceso a WU o WSUS.
Windows 11 24H2 ya está aquí, ¡pero aún no lo actualices!
Solución al problema
Para solucionar el problema, los usuarios deben descargar y reinstalar todas las actualizaciones acumulativas de los puntos de control junto con la última actualización. Esto implica buscar el último número de KB en el Catálogo de actualizaciones de Microsoftseleccionando la descarga adecuada para la arquitectura del dispositivo y descargando los archivos .msu necesarios en una carpeta local designada.
Posteriormente, los usuarios pueden utilizar el Gestión y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) herramienta para instalar los paquetes .msu. Para la instalación, se puede emplear el comando Add-WindowsPackage para agregar un único archivo .msu a una imagen de Windows.
Microsoft recomendó anteriormente instalar manualmente paquetes .msu como método para solucionar estos problemas de instalación, pero desde entonces eliminó este método de su guía de soporte, enfatizando el uso de DISM para las instalaciones.
Crédito de la imagen destacada: Kerem Gülen/Ideograma