Starbucks ha restaurado su plataforma de programación de empleados después de que un ataque de ransomware tuviera como objetivo su proveedor de software de cadena de suministro, Blue Yonder. Esta violación, que informamos el 26 de noviembreafectó a numerosos clientes y generó importantes preocupaciones sobre la seguridad de los datos y las interrupciones operativas en el sector minorista.
Starbucks restaura la programación de los empleados después del ataque de ransomware
Blue Yonder informó que la mayoría de sus clientes afectados, incluido Starbucks, han vuelto a sus operaciones normales después del ataque. Un portavoz de la empresa confirmó: «Se ha restablecido el servicio a una mayoría significativa de nuestros clientes afectados». A pesar de esta recuperación, Blue Yonder continúa ayudando a los clientes que aún se ven afectados por el incidente, asegurándose de que se mantengan actualizados durante todo el proceso de restauración.
El ataque se atribuyó a un grupo conocido como Termite ransomware, que se atribuyó la responsabilidad en un sitio de filtración. Blue Yonder es consciente de estas afirmaciones y está trabajando activamente con las autoridades y con expertos forenses externos para investigar más a fondo la infracción. La magnitud de los daños y los métodos específicos utilizados por los atacantes siguen sin estar claros mientras se llevan a cabo investigaciones.
Starbucks confirmó la restauración de su plataforma de programación el 12 de diciembre de 2024. Antes de la recuperación del sistema, la cadena de café tuvo que realizar un seguimiento manual de las horas de los baristas para garantizar los pagos puntuales de los empleados durante la interrupción. Un portavoz de Starbucks enfatizó la importancia de estar atentos en las próximas semanas para verificar que los empleados reciban el pago correcto. La compañía aclaró que el ataque de ransomware provocó la desconexión de la tecnología de Blue Yonder en lugar de acceso directo a sus sistemas internos.
Además de Starbucks, otros clientes afectados por la violación de Blue Yonder incluyen la cadena de supermercados británica Morrisons, que también confirmó la restauración de sus operaciones después de que su sistema de gestión de almacenes sufriera interrupciones por el ataque. La tecnología de Blue Yonder sirve a una amplia gama de clientes globales, que incluyen minoristas, empresas de logística y fabricantes, lo que subraya el posible impacto generalizado de este tipo de incidentes de seguridad.
Crédito de la imagen destacada: Marqués Thomas/Unsplash
