Con respecto al acuerdo de cargos administrativos de Verizon, si ha sido cliente de Verizon en los últimos siete años y compró un plan inalámbrico pospago tradicional, existe la posibilidad de que reciba una compensación monetaria en 2024. Esto se debe a un acuerdo de demanda colectiva de $100 millones. donde Verizon acordó realizar pagos tras acusaciones de que sus planes de servicio eran engañosos. La cuestión central era que los precios anunciados no reflejaban un cargo administrativo adicional.
La demanda colectiva acusa a Verizon de implementar, cobrar y aumentar de manera engañosa e injusta una tarifa administrativa por sus servicios inalámbricos o de datos pospago, según los documentos de la demanda (PDF). En respuesta, un portavoz de Verizon, en una declaración a CNET, sostuvo que la compañía siempre ha identificado y descrito de manera transparente su cargo administrativo de consumidor inalámbrico en varias etapas, incluidas transacciones de ventas, marketing, contratos y facturación. Enfatizaron que este cargo es crucial para que la empresa cubra ciertos costos de cumplimiento normativo y relacionados con la red.
Para comprender más sobre el acuerdo de cargos administrativos de Verizon, incluidos los criterios de elegibilidad para un pago de hasta $100 e instrucciones sobre cómo presentar un reclamo, hay más detalles disponibles. Además, para obtener información sobre cómo la administración Biden está abordando las tarifas basura, se proporciona más información en el mismo contexto.
¿Quién es elegible para la compensación por liquidación de cargos administrativos de Verizon?
Si es un cliente actual o anterior en los EE. UU. que optó por los servicios inalámbricos o de datos pospagos de Verizon y pagó un cargo administrativo o un cargo administrativo y de recuperación de telecomunicaciones entre el 1 de enero de 2016 y el 8 de noviembre de 2023, podría ser elegible. para el acuerdo de cargos administrativos de Verizon. Esta elegibilidad corresponde a quienes eligieron planes pospago, donde el pago se realiza al final de un ciclo de facturación, a diferencia de los planes prepago, que no están incluidos en la liquidación. A partir del 30 de septiembre de 2023, Verizon reportado aproximadamente 93 millones de clientes minoristas de pospago. Si recibió un aviso sobre este acuerdo por correo electrónico o postal, está calificado para presentar un reclamo, como se indica en el sitio web oficial de liquidación.
¿De cuánto será la compensación?
Tras la aprobación y finalización del acuerdo de cargos administrativos de Verizon, la compañía acordó asignar 100 millones de dólares a un fondo de acuerdo. Los clientes elegibles que presenten reclamos válidos antes de la fecha límite pueden recibir un pago de hasta $100. El monto real recibido dependerá de la duración de su suscripción con Verizon y del número total de reclamos válidos presentados.
¿Cómo presentar un reclamo por el acuerdo de Verizon?
Para reclamar su parte del acuerdo con Verizon, visite el sitio web administrativo del acuerdo, donde puede encontrar y enviar el formulario de reclamo en línea. Alternativamente, puede descargar el formulario de reclamo (PDF), complételo y envíelo por correo a la siguiente dirección:
Acuerdo de cargos administrativos de Verizon
c/o Administrador del Acuerdo
1650 Arch St., Suite 2210
Filadelfia, PA 19103
La fecha límite final para presentar su reclamo es a las 11:59:59 p. m., hora del Pacífico, del 15 de abril de 2024. Asegúrese de que su reclamo se presente antes de esta fecha para que se considere para la compensación del acuerdo.
¿Cuándo recibirás dinero de compensación de Verizon?
El cronograma para recibir el dinero del acuerdo de cargos administrativos de Verizon se describe en las preguntas frecuentes sobre el acuerdo. Establece que los pagos se realizarán mediante cheque o pago electrónico, pero sólo después de que el acuerdo reciba la aprobación y finalización. El proceso avanzará con una audiencia programada para el 22 de marzo de 2024. Una vez que se completen estos trámites legales, los reclamantes elegibles pueden esperar recibir sus acuerdos.
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