ServiceNow (NYSE: NOW) ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir la empresa de ciberseguridad Armis por 7.750 millones de dólares en efectivo. Se trata de la mayor adquisición en la historia de la empresa. Si bien el acuerdo amplía las capacidades de ServiceNow en seguridad de dispositivos y crea una «pila de operaciones y exposición de seguridad» unificada, el anuncio ha pesado mucho sobre las acciones de ServiceNow a medida que los inversores reaccionan al alto precio.
Por qué cayeron las acciones de ServiceNow
La respuesta del mercado fue inmediata y negativa. Cuando aparecieron por primera vez los informes sobre el acuerdo, las acciones de ServiceNow cayeron entre un 5% y un 7% en las operaciones previas a la comercialización. El acuerdo finalizado valora Armis a aproximadamente 23 veces sus ingresos recurrentes anuales (ARR), que recientemente superaron los 340 millones de dólares. Esta es una prima elevada, incluso para el sector de la ciberseguridad de alto crecimiento. Esta volatilidad refleja la preocupación de los inversores por los hábitos de gasto de la empresa. Servicio ahora Recientemente adquirió Moveworks por 2.850 millones de dólares, y este nuevo y mayor gasto ha planteado dudas sobre el flujo de caja. Los accionistas temen que la empresa dependa demasiado de adquisiciones costosas en lugar de un crecimiento orgánico, a pesar de ArmisEl impresionante crecimiento año tras año del ARR de más del 50%.
¿Quién es Armis?
Fundada en 2015, Armis se especializa en la gestión de la exposición cibernética y en la seguridad de dispositivos «no administrados». Se trata de activos que no pueden ejecutar fácilmente el software de seguridad tradicional, como equipos médicos en hospitales, sistemas de control industrial (OT) en fábricas y tecnología de oficina inteligente (IoT). Al comprar Armis, Servicio ahora llena un vacío específico en su cartera. Obtiene la capacidad de ver y proteger los millones de dispositivos conectados que interactúan con las redes corporativas pero que a menudo permanecen invisibles para las herramientas de TI estándar. «La IA está transformando el panorama de amenazas más rápido de lo que la mayoría de las organizaciones pueden adaptarse. Cada activo conectado se ha convertido en un punto potencial de vulnerabilidad», afirmó Yevgeny Dibrov, cofundador y director ejecutivo de Armis.
La estrategia: construir la plataforma de seguridad del mañana
Servicio ahora comenzó en 2003 como una herramienta para la gestión de servicios de TI pero ha evolucionado hasta convertirse en la «torre de control de IA para la reinvención empresarial». Bajo la dirección del director ejecutivo Bill McDermott y el presidente Amit Zavery, el objetivo es proporcionar un sistema unificado que gestione todo, desde los flujos de trabajo de los empleados hasta los incidentes de seguridad. Integrando Armis permite Servicio ahora para ofrecer una visión integral de los activos digitales de una empresa. El plan es alimentar los datos del dispositivo en tiempo real desde Armis directamente en el Servicio ahora Plataforma de IA. Esto ayuda a los equipos de seguridad a identificar riesgos y automatizar respuestas sin necesidad de cambiar entre diferentes herramientas de software.
«Junto con Armis, ofreceremos un escudo de ciberseguridad estratégico que definirá la industria para una protección proactiva de extremo a extremo en tiempo real en todos los sectores tecnológicos», dijo Amit Zavery.
Se espera que el acuerdo se cierre en la segunda mitad de 2026. Hasta entonces, el rendimiento de las acciones de ServiceNow probablemente dependerá de qué tan bien la compañía explique el valor a largo plazo de esta inversión a los accionistas escépticos.





