Uber lanzó el jueves su función de resumen de fin de año llamada YOUBER para clientes en Estados Unidos, agregando datos de viajes de Uber y pedidos de Uber Eats para resumir los patrones de uso anuales. Los resúmenes de fin de año se originaron con la popularización de Spotify de resúmenes personalizados de escucha de música. Este formato se ha expandido a otros servicios de transmisión de música, aplicaciones de juegos y estadísticas de visualización de YouTube, permitiendo a los usuarios revisar sus hábitos durante los últimos 12 meses. YOUBER proporciona información detallada sobre la actividad del usuario. Muestra las ubicaciones recorridas a través de viajes en Uber, la frecuencia de las solicitudes de viajes en Uber Comfort y la cantidad de pedidos repetidos de restaurantes específicos en Uber Eats, como regresar a la misma pizzería varias veces. La función identifica la lealtad excepcional al resaltar los casos en los que un usuario se ubica entre el uno por ciento superior de los clientes de un restaurante en particular. Este reconocimiento aparece independientemente del sentimiento del usuario hacia los datos. YOUBER asigna a los usuarios uno de los 14 perfiles de personalidad de Uber según sus hábitos. Los ejemplos incluyen “Do-Gooder” para los leales a los vehículos Uber Electric, “Rise & Shiner” para aquellos que viajan con frecuencia temprano en la mañana y “Delivery Darling” para personas que “viven para entregas de todo tipo”. Los usuarios acceden a sus resultados de YOUBER a través de la pantalla de inicio o la página de cuenta de la aplicación. Un botón «Compartir esta historia» permite compartir directamente los resultados desde la aplicación con plataformas sociales o contactos. La función se implementa de inmediato para todos los clientes de Uber y Uber Eats en los Estados Unidos.
