OpenAI ha reorganizado su liderazgo y nombró a Barret Zoph para dirigir sus esfuerzos de ventas de inteligencia artificial empresarial en 2026, según un memorando interno de la empresa citado por La información. Este cambio estratégico tiene como objetivo abordar la disminución de la participación de mercado en el sector empresarial. Zoph regresó a OpenAI la semana pasada después de cofundar y desempeñarse como director de tecnología en Thinking Machine Labs desde octubre de 2024. Anteriormente ocupó el cargo de vicepresidente de inferencia posterior a la capacitación en OpenAI de septiembre de 2022 a octubre de 2024. OpenAI presentó su producto ChatGPT Enterprise en 2023, antes de las ofertas empresariales de Anthropic y Google. La compañía reporta más de 5 millones de usuarios comerciales del producto, con SoftBank, Target y Lowe's entre su clientela. A pesar de su entrada temprana al mercado, la participación de mercado de uso del modelo de lenguaje grande empresarial de OpenAI disminuyó del 50% en 2023 al 27% a fines de 2025. Por el contrario, la participación de mercado de Anthropic creció de un 32% estimado en julio a un 40% en diciembre, según un informe de diciembre de la firma de capital de riesgo Menlo Ventures. El producto empresarial Gemini de Google, lanzado el pasado otoño, mantuvo una cuota de mercado estable, aumentando del 20% en julio al 21% a finales de año, informó Menlo Ventures. El director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, expresó anteriormente en un memorando interno su preocupación por que el crecimiento de Gemini invada la posición de OpenAI. La directora financiera de OpenAI, Sarah Friar, destacó el crecimiento empresarial como un enfoque empresarial para 2026 en una publicación de blog reciente. La compañía también anunció una asociación ampliada de varios años con ServiceNow, brindando a los clientes de ServiceNow acceso a modelos OpenAI.
