Amazon ha comenzado a actualizar automáticamente a los miembros Prime a Alexa Plus sin una opción de suscripción, como reportado por usuarios en el subreddit r/alexa durante las últimas semanas. Los usuarios reciben notificaciones del dispositivo que indican que pueden revertir diciendo: «Alexa, sal de Alexa+». Varios usuarios compartieron capturas de pantalla del mensaje exacto de Amazon en el subreddit. La notificación explica: «Después de que tu dispositivo se actualice, aún puedes volver a la Alexa original diciendo: 'Alexa, sal de Alexa+'». Este proceso permite a los miembros Prime volver a la versión anterior del asistente de voz después de que se produce la actualización automática durante las actualizaciones del dispositivo. Alexa Plus representa una revisión a gran escala del asistente de voz de Amazon, impulsada por un modelo de lenguaje. Amazon desarrolló esta versión específicamente para posicionar a Alexa frente a sus competidores, incluido Google Gemini. La actualización integra capacidades avanzadas de IA en las interacciones cotidianas con dispositivos conectados. Los comentarios de los usuarios sobre Reddit destacan varios inconvenientes del nuevo sistema. Muchos expresan su descontento con la voz y personalidad alteradas de Alexa Plus. Otros informan tiempos de espera notablemente más largos al realizar consultas, ya que las respuestas del asistente actualizado tardan más en generarse en comparación con la Alexa original. Las quejas adicionales involucran contenido promocional. Los usuarios describen una afluencia de anuncios que promocionan Alexa Plus. Un Redditor detalló su experiencia y afirmó que después de deshabilitar la actualización, se encontraron «inundados de anuncios» persistentemente hasta que volvieron a habilitar Alexa Plus para detener las promociones. En contexto, las actualizaciones rivales enfrentan un escrutinio similar. El lanzamiento de Google de la actualización Gemini para dispositivos Google Home ha encontrado problemas, incluidos casos de identificación errónea de objetos y generación de informes falsos de actividad de la cámara, conocidos como alucinaciones. Stevie Bonifield fue el autor de este informe. Cubre noticias sobre tecnología de consumo y comenzó su carrera en Laptop Mag, donde escribió sobre temas de hardware, juegos e inteligencia artificial.
