antrópico asegurado un acuerdo empresarial con el conglomerado de seguros Allianz, con sede en Alemania, para integrar sus modelos Claude en la plataforma interna de inteligencia artificial de Allianz. La asociación apunta a puntos de referencia para el uso responsable de la IA en los seguros al equilibrar la automatización con la participación humana y las pautas regulatorias. La colaboración se centra en tres áreas: empoderamiento de la fuerza laboral, automatización de operaciones a través de IA agente y cumplimiento normativo. En el empoderamiento de la fuerza laboral, el Código Claude de Anthropic está disponible para todos los empleados de Allianz, lo que permite un acceso más amplio a capacidades de codificación avanzadas dentro de la organización. Para la automatización de operaciones, las empresas planifican agentes de IA personalizados que manejen flujos de trabajo de varios pasos. Estos agentes se centran particularmente en el procesamiento de reclamaciones de seguros de automóviles y de seguros de salud. Un humano permanece al tanto en todas las etapas para supervisar e intervenir según sea necesario, garantizando una automatización controlada. En cuanto al cumplimiento normativo, Anthropic y Allianz tienen la intención de desarrollar conjuntamente sistemas de inteligencia artificial que registren cada decisión, junto con su justificación y fuentes de datos. Este registro proporciona una trazabilidad total, cumpliendo con las estrictas regulaciones del sector asegurador. Oliver Bate, director ejecutivo de Allianz, afirmó que su empresa está dando un paso decisivo para abordar los desafíos críticos de la IA en la industria de seguros, al tiempo que destacó el enfoque de Anthropic en la seguridad y la transparencia. Ni Allianz ni Anthropic revelaron los términos financieros del acuerdo. El mes pasado, Anthropic anunció una asociación de varios años con la consultora Accenture. Este acuerdo ayuda a las empresas en la transición de pilotos de IA a implementaciones a gran escala. Una encuesta de diciembre realizada por el inversor de Anthropic Menlo Ventures indicó que Anthropic posee el 40 por ciento de la cuota de mercado de IA empresarial y el 54 por ciento de la cuota de mercado de codificación de IA.
