Netflix ha dejado de admitir la transmisión de contenido desde sus aplicaciones móviles a la mayoría de los televisores y dispositivos de transmisión, incluidos Chromecast con Google TV y Google TV Streamer, en todos los planes de suscripción. El cambio se implementó recientemente sin previo aviso, lo que llevó a los usuarios a notar la ausencia del botón Transmitir en la aplicación durante las últimas semanas. Los usuarios suelen seleccionar la transmisión desde dispositivos móviles para optimizar la navegación y controlar el contenido de Netflix en pantallas más grandes. Este método permite la selección directa y el inicio de la reproducción desde teléfonos inteligentes o tabletas. Sin embargo, Netflix actualizado su página de ayuda para reflejar el cambio de política, indicando explícitamente que el servicio ya no admite la transmisión de programas desde un dispositivo móvil a la mayoría de los televisores y dispositivos de transmisión de TV. La página indica a los usuarios que confíen en el control remoto provisto con su televisor o dispositivo de transmisión para todas las interacciones con Netflix. Un representante de atención al cliente de Netflix atendió las consultas de los usuarios afectados y confirmó la restricción explicando que los dispositivos equipados con sus propios controles remotos desactivan por completo la función de transmisión. El representante atribuyó este ajuste a los esfuerzos destinados a mejorar la experiencia general del cliente a través de una integración más directa de los dispositivos. A pesar de este razonamiento, numerosos usuarios han expresado su descontento, destacando la comodidad que se pierde en la transición al funcionamiento únicamente remoto. Antes de esta implementación amplia, Netflix impuso una restricción de casting específica a principios de año, vinculada exclusivamente al plan de suscripción Estándar con anuncios. Según esa regla anterior, los suscriptores en el nivel con publicidad podían transmitir contenido únicamente a los modelos más nuevos de Chromecast con Google TV. Esta limitación surgió como parte de ajustes más amplios a las funciones de transmisión vinculadas a los tipos de planes, lo que refleja el enfoque cambiante de Netflix para la entrega de contenido en todos los dispositivos. La excepción anterior para los planes con publicidad ahora se ha eliminado por completo. La política actual de Netflix prohíbe la transmisión desde dispositivos móviles a la mayoría de televisores y dispositivos de transmisión de TV, independientemente de si la cuenta opera con un plan con o sin publicidad. Esta aplicación uniforme se extiende a todos los niveles pagos, incluidas las opciones premium sin publicidad, lo que marca una revisión completa de las capacidades de transmisión de dispositivos móviles a dispositivos. Persisten opciones de transmisión limitadas para hardware heredado seleccionado. Los dispositivos Chromecast más antiguos, que carecen de controles remotos dedicados, continúan permitiendo la transmisión desde la aplicación móvil de Netflix. Del mismo modo, los televisores que incorporan soporte nativo de Google Cast mantienen la compatibilidad. La documentación de soporte de Netflix especifica que estos modelos antiguos de Chromecast y televisores habilitados para Google Cast permiten la función, pero con una advertencia clave: la transmisión no está disponible para planes con publicidad en estos dispositivos. Solo las cuentas suscritas a planes sin publicidad pueden utilizar la transmisión en este hardware compatible restante. Los informes de usuarios en plataformas como Reddit corroboran el alcance del cambio. Las unidades Chromecast tradicionales aún se muestran como objetivos Cast viables dentro de la aplicación Netflix, lo que permite una proyección de contenido perfecta desde dispositivos móviles. Por el contrario, Chromecast con Google TV, Google TV Streamer y la mayoría de los televisores inteligentes con la funcionalidad integrada de Google TV ya no se registran como opciones disponibles. Estos dispositivos, que normalmente incluyen controles remotos integrados, se alinean con la directiva de Netflix de utilizar controles integrados para la navegación y la reproducción. El lanzamiento de esta actualización se produjo silenciosamente, sin notificación previa de Netflix a su base de usuarios. Como resultado, muchos suscriptores descubrieron la alteración a través de la experiencia directa en la aplicación. La política impone un modelo de interacción estandarizado centrado en controles remotos específicos de dispositivos, con el objetivo de simplificar el proceso de transmisión en diversos ecosistemas de hardware. Este ajuste afecta a una amplia gama de configuraciones de transmisión modernas, desde dispositivos independientes hasta sistemas de TV inteligentes integrados.
