Snapchat tiene introducido «Topic Chats», una nueva característica que permite conversaciones públicas, yendo más allá de su enfoque tradicional en la comunicación privada. La función permite a los usuarios discutir diversos temas, desde la Fórmula 1 hasta «Debajo de la cubierta». Los perfiles permanecen privados de quienes no son amigos, lo que evita solicitudes de amistad y mensajes directos no solicitados. Si bien el nombre para mostrar de un usuario aparece junto a su mensaje, no se puede hacer clic en él para acceder a su perfil desde un Topic Chat. Snapchat informado TechCrunch que implementará tecnología LLM y medidas de seguridad no especificadas para moderar los Topic Chats, garantizando el cumplimiento de sus Directrices comunitarias. Los usuarios pueden reportar mensajes inapropiados. La empresa planea actuar contra los infractores de la política, lo que incluye advertencias y bloqueos de cuentas. Los usuarios pueden ver los chats temáticos a los que se han unido sus amigos, lo que facilita el descubrimiento de intereses compartidos. Los chats integran vídeos relacionados de Spotlight, la plataforma de vídeos de formato corto de Snapchat. Anteriormente, las conversaciones públicas en Snapchat estaban restringidas a comentarios de Spotlight. La compañía desarrolló Topic Chats en respuesta a la participación de la comunidad en estas secciones de comentarios públicos, buscando ofrecer vías adicionales para tales discusiones. Snapchat declaró en una publicación de blog: «Los usuarios de Snapchat crean miles de millones de Snaps todos los días, comparten momentos con amigos y familiares, y a medida que hemos ampliado servicios como Spotlight, también descubrimos que a la comunidad de Snapchat le encanta comentar públicamente sobre temas y eventos de actualidad». Los usuarios de Canadá, Nueva Zelanda y EE. UU. verán los Chats de Temas implementados en Snapchat en varias ubicaciones, incluidos los accesos directos del Chat, los resultados de búsqueda, la página de Historias y los videos de Spotlight. Un botón «Unirse al chat» en una Historia o Spotlight permitirá el acceso a una sala de chat. Los mensajes publicados en Topic Chats se conservarán hasta por cinco años.
