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AWS acaba de lanzar una IA que funciona dentro de Slack Salesforce y Jira

byEmre Çıtak
10 octubre 2025
in Artificial Intelligence, News

Servicios web de Amazon anunciado la disponibilidad general en octubre de 2025 de Amazon Quick Suite, un espacio de trabajo impulsado por IA para empresas. La plataforma funciona como un centro de IA agente, diseñado para integrar datos comerciales dispares, automatizar tareas complejas y generar información operativa en toda una organización. Quick Suite funciona como un centro central de IA capaz de conectarse y buscar información de numerosas fuentes empresariales. Estas conexiones incluyen plataformas de comunicación como Slack, sistemas de gestión de relaciones con los clientes como Salesforce, almacenes de datos como Snowflake, bases de datos internas patentadas e Internet público. Sus capacidades centrales de IA agente combinan recuperación, razonamiento y acción, lo que permite a sus agentes de IA no solo localizar respuestas sino también ejecutar tareas directamente dentro de otras aplicaciones comerciales. Ejemplos de estas acciones automatizadas incluyen la creación de nuevos tickets en Jira o la actualización de oportunidades de ventas en Salesforce sin requerir la intervención manual del usuario. La plataforma cuenta con herramientas dedicadas específicamente para crear y gestionar la automatización de procesos. Un componente llamado Quick Flows permite la creación de automatizaciones repetibles para tareas comunes y recurrentes. Para operaciones más complejas, Quick Automate proporciona un marco para crear secuencias de comandos de flujos de trabajo complejos de varios pasos. Una aplicación específica de esta tecnología es la automatización total de la conciliación de facturas, un proceso que tradicionalmente implica un trabajo manual extenso, entrada de datos y referencias cruzadas entre sistemas. Los controles de seguridad y gobernanza se integran directamente en la arquitectura de la plataforma para cumplir con los estándares de cumplimiento empresarial. El sistema está diseñado para respetar todos los permisos y derechos de los usuarios existentes, garantizando que la IA no pueda acceder a información más allá del nivel autorizado de un usuario específico. Todas las actividades realizadas por los agentes de IA se registran con fines de auditoría integral. Se aplican controles de datos estrictos, incorporando integración de identidad para administrar el acceso de los usuarios y cifrado de extremo a extremo para proteger los datos. Este diseño garantiza que la IA solo interactúe con información que un usuario ya puede ver o modificar. La suite admite varias funciones comerciales, con casos de uso que incluyen ayudar a los equipos a redactar informes detallados y preparar sesiones informativas para los clientes mediante la síntesis de datos de notas de reuniones y términos de contrato. La plataforma también incluye Quick Sight para ejecutar análisis tabulares avanzados y generar visualizaciones de datos correspondientes. A partir de octubre de 2025, Quick Suite estará disponible de forma general en las regiones de AWS de EE. UU. Este, EE. UU. Oeste, Asia Pacífico y Europa, con planes para una futura expansión geográfica. Hay disponible una prueba gratuita de 30 días para equipos de hasta 25 usuarios. Amazon Quick Suite es un componente del ecosistema más amplio de IA agente de AWS y complementa otras herramientas que respaldan el desarrollo y la implementación de agentes de IA. Este ecosistema incluye Amazon Bedrock AgentCore, que proporciona elementos fundamentales para la creación de agentes, y el SDK de Strands Agents. También se incluyen los modelos básicos de Amazon Nova, que están diseñados específicamente para comportamientos de agencia, y mercados que ofrecen agentes de IA prediseñados para diversas necesidades comerciales. https://www.youtube.com/watch?v=duccb_K1seQ


Crédito de imagen destacada

Tags: AmazonasayPresentado

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