Apple ha respondido a una consulta de la Unión Europea sobre la Ley de Mercados Digitales (DMA), afirmando que la ley antimonopolio es responsable de la liberación tardía de nuevas características de software en los Estados miembros de la UE debido a desafíos significativos de privacidad y seguridad. La Unión Europea está llevando a cabo un proceso de consulta formal para evaluar el impacto de su Ley de Mercados Digitales. Esta legislación designa a ciertas grandes compañías de tecnología como «guardianes», un término aplicado a las empresas que se consideran lo suficientemente poderosas como para aprovechar su dominio del mercado para obstaculizar la competencia. Apple fue nombrado guardián, en parte sobre la base de que mantuvo un monopolio sobre la distribución y la venta de aplicaciones de iPhone. Como resultado de esta designación, la DMA ordenó que Apple debe permitir a los usuarios comprar y vender aplicaciones de iPhone a través de canales fuera de su tienda de aplicaciones patentada. La compañía ha cumplido con este requisito, lo que ha llevado al establecimiento de varias tiendas de aplicaciones alternativas para el iPhone dentro de la UE. Más allá de la distribución de aplicaciones, el DMA contiene disposiciones específicas con respecto a la interoperabilidad de hardware y software. El ACT estipula que si Apple presenta nuevas funciones con iPhone que se integran con su propio hardware, como AirPods, también debe poner estas mismas características conectadas disponibles para los fabricantes de hardware de terceros. Es este requisito que Apple afirme crea desafíos de privacidad sustanciales. La compañía ha identificado este mandato como la razón principal de su decisión de posponer el lanzamiento de ciertas nuevas funcionalidades de software dentro de la Unión Europea, a la espera del desarrollo de soluciones a estos problemas complejos. Apple citó el reflejo de iPhone y la función de traducción en vivo para AirPods como dos ejemplos principales de funcionalidades retenidas del mercado de la UE. Con respecto a la función de traducción, la compañía explicó su diseño y los desafíos asociados. «La traducción en vivo con AirPods utiliza la inteligencia de Apple para permitir que los usuarios de Apple se comuniquen en todos los idiomas. Traer una característica sofisticada como esta a otros dispositivos crea desafíos que toman tiempo para resolver. Por ejemplo, diseñamos la traducción en vivo para que las conversaciones de nuestros usuarios se mantengan privadas: se procesan en el dispositivo y nunca sean accesibles para Apple, y nuestros equipos están haciendo un trabajo de ingeniería adicional para que no se expusen a otras compañías o desarrolladores». La compañía proporcionó una justificación similar para el retraso de la espejo de iPhone. Esta característica está diseñada para permitir a los usuarios ver y controlar su iPhone directamente desde su Mac, facilitando interacciones perfectas como verificar notificaciones o transferir archivos entre dispositivos. «Nuestros equipos aún no han encontrado una forma segura de llevar esta función a los dispositivos sin Apple sin poner en riesgo todos los datos en el iPhone de un usuario. Y como resultado, no hemos podido llevar la función a la UE», dijo Apple. Estos retrasos no se limitan a las integraciones a nivel de sistema; También se extienden a las aplicaciones. Apple señaló que otras funcionalidades han sido afectadas, específicamente dentro de su aplicación MAPS. «También hemos tenido que retrasar funciones útiles como lugares visitados y rutas preferidas en mapas, que almacenan datos de ubicación en el dispositivo, por lo que solo es accesible para el usuario», informó la compañía. El núcleo del problema, según lo descrito por Apple, es el conflicto entre el mandato de interoperabilidad del DMA y su propia arquitectura de privacidad en el dispositivo. «Hasta ahora, nuestros equipos no han encontrado una manera de compartir estas capacidades con otros desarrolladores sin exponer las ubicaciones de nuestros usuarios, algo que no estamos dispuestos a hacer». La compañía detalló que la implementación de las protecciones de privacidad necesarias para su propio hardware requiere una cantidad significativa de trabajo de ingeniería. Este desafío se amplía sustancialmente cuando se intenta extender de forma segura estas características al hardware de terceros, sobre el cual Apple no tiene control directo. Apple aclaró que no se opone al principio de interoperabilidad, pero sostiene que no puede otorgar acceso inmediato a los fabricantes de hardware competidores hasta que haya resuelto los problemas adicionales de seguridad y privacidad inherentes a dicha integración. En consecuencia, el único método disponible para que la compañía permanezca cumpliendo y evitar multas potenciales bajo el DMA es retrasar el lanzamiento de estas características en la UE hasta que se diseñe una solución segura de terceros. Apple también declaró que anticipa más retrasos en las características específicas de la UE, una situación que sugiere se ve agravada por el hecho de que todas sus propuestas presentadas a los reguladores de la competencia europea han sido rechazadas hasta la fecha. Con respecto al hardware, Apple confirmó que aún no ha tenido que posponer el lanzamiento de ningún producto de hardware nuevo dentro de los países de la UE. La compañía también declaró que actualmente no prevé que esto sea necesario. Sin embargo, Apple comunicó que no puede descartar por completo la posibilidad de retrasos futuros de lanzamiento de hardware. Esta incertidumbre proviene de la percepción de que la legislación se está volviendo progresivamente más estricta con el tiempo, lo que dificulta la predecir con precisión sus impactos a largo plazo en el desarrollo de productos y los ciclos de liberación. En su respuesta, Apple desafió directamente los efectos previstos de la DMA. Si bien la UE postula que su regulación antimonopolio está diseñada para fomentar la competencia y proporcionar a los consumidores más opciones, Apple argumenta que la legislación está logrando el resultado opuesto. La compañía sostiene que el DMA da como resultado menos opciones para los consumidores, ya que las características se retrasan o se vuelven completamente disponibles, lo que evita que los usuarios de la UE accedan a las mismas opciones que las de otros mercados globales. Esto, según Apple, significa que sus dispositivos se «quedan más atrás» tecnológicamente. Además, Apple afirma que la Ley conduce a una menor diferenciación entre los productos. Al obligar a Apple a diseñar sus características y tecnologías para que sean compatibles con los productos que no son de Apple, la compañía afirma que el DMA está poniendo a disposición de los consumidores europeos más homogéneos. Ofreció los cambios en los mercados de aplicaciones como ejemplo, afirmando que están «haciendo que los iOS se parezcan más a Android, y eso reduce la elección». La compañía también caracterizó la regulación como fuente de competencia injusta. Señaló que las reglas de la DMA se aplican selectivamente a Apple, incluso mientras Samsung ocupa la posición del líder del mercado de teléfonos inteligentes en Europa y los fabricantes chinos aumentan rápidamente su participación de mercado. Apple declaró que «lideró el camino en la construcción de un ecosistema único e innovador que otros han copiado», pero en lugar de recompensar esto, el DMA «se extiende a Apple mientras deja a nuestros competidores libres para continuar como siempre lo han hecho». Según estos argumentos, Apple ha declarado su posición de que la Ley de Mercados Digitales debe derogarse o sufrir una revisión sustancial.
