Según un reciente Financial Times El artículo, las marcas están dirigidas a los chatbots de IA a medida que los usuarios cambian cada vez más de la búsqueda tradicional de Google, lo que solicita a los grupos de publicidad y las nuevas empresas tecnológicas para desarrollar nuevas estrategias para la «optimización de motores de búsqueda». Empresas como Profund y Brandtech han creado un software para monitorear la visibilidad de la marca en servicios con IA como Operai’s ChatgptClaude de Anthrope y Google Descripción general de la IA característica.
Las marcas, incluida la empresa Fintech Ramp, el sitio de búsqueda de empleo, y Chivas Brothers, el fabricante de whisky escocés propiedad de Pernod Ricard, han adoptado este software para llegar a millones de usuarios que confían en la IA generativa para la información en línea. «Se trata de reconocer los modelos de idiomas grandes como el influencer definitivo», dijo Jack Smyth, socio de Brandtech.
Las nuevas herramientas analizan el sentimiento de los modelos de IA hacia las empresas al alimentar a los chatbots y clasificar a las marcas en consecuencia. Esta tecnología permite a las agencias asesorar a las marcas sobre la optimización de su visibilidad. El cambio es impulsado por la necesidad de los anunciantes de adaptarse al marketing impulsado por la IA, con Meta y Google desarrollando herramientas de campaña publicitaria de autoservicio que potencialmente amenazan el trabajo de la agencia.
La investigación de Bain encontró que el 80% de los consumidores ahora dependen de los resultados escritos por IA para al menos el 40% de sus búsquedas, reduciendo el tráfico web orgánico hasta en un 25%. Alrededor del 60% de las búsquedas terminan sin que los usuarios hagan clic en otro sitio web. A pesar de esto, Alphabet, la empresa matriz de Google, informó un crecimiento del 10% en su negocio de búsqueda y publicidad central a $ 50.7 mil millones en el primer trimestre.
El modo de búsqueda Bing AI de Microsoft está al acecho
Las agencias están capitalizando la tendencia al ofrecer nuevos servicios. La «participación del modelo» de Brandtech cobra a las marcas de análisis y orientación para ajustar su presencia en línea. La plataforma de análisis de datos de Profound rastrea las consultas de la industria y el rendimiento de búsqueda de IA. «La búsqueda tradicional ha sido uno de los mayores monopolios en la historia de Internet», dijo James Cadwallader, cofundador de Profound. «Por primera vez, parece que las paredes del castillo se están agrietando».
Los modelos de IA como ChatGPT utilizan la búsqueda web tradicional y evalúan las fuentes de relevancia y credibilidad. Adam Fry, el líder de búsqueda de chatgpt de OpenAi, señaló que los usuarios están haciendo preguntas más matizadas. La perplejidad, un motor de búsqueda impulsado por la IA, está pilotando «preguntas» patrocinadas como seguimientos de consultas de usuarios. Denis Yarats, PerplejidadEl cofundador, dijo que LLMS proporciona un proceso más exhaustivo que revisar los enlaces, lo que dificulta ser el objetivo de SEO.