La función de búsqueda de ChatGPT de Openai, que permite que el chatbot acceda a la información web actualizada, está ganando rápidamente tracción en Europa. Según un informe de Operai Ireland Limited, ChatGpt Search promediado 41.3 millones de «destinatarios» activos mensuales en los seis meses que terminan el 31 de marzo de 2025, de 11.2 millones en el período anterior de seis meses que finaliza el 31 de octubre de 2024.
La Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA) requiere OpenAI para publicar estos datos, definiendo a los destinatarios activos mensuales como individuos que se involucran con el servicio al menos una vez dentro de un plazo determinado. Este crecimiento coloca la búsqueda de ChatGPT en camino para clasificarse potencialmente como una plataforma en línea «muy grande», sometiéndola a regulaciones más estrictas bajo la DSA.
Si la búsqueda en ChatGPT continúa su tendencia de crecimiento actual, pronto puede ser necesario permitir a los usuarios optar por no ser sistemas de recomendación y perfiles, compartir datos con investigadores y autoridades y experimentar auditorías externas. El incumplimiento de las reglas de la DSA podría dar lugar a multas de hasta el 6% de la facturación global de OpenAI, con delitos repetidos que potencialmente conducen a una suspensión temporal en la UE.
La búsqueda en ChatGPT ha estado haciendo incursiones contra motores de búsqueda establecidos como Google desde su debut el año pasado. Una encuesta de septiembre encontró que el 8% de los encuestados prefería ChatGPT sobre Google como su principal motor de búsqueda. Sin embargo, Google sigue siendo la herramienta de búsqueda en línea dominante, manejando aproximadamente 373 veces más búsquedas que ChatGPT.
Por favor, deja de decir «por favor» a chatgpt
Los investigadores han expresado preocupaciones sobre la confiabilidad de la búsqueda de chatgpt y otros motores de búsqueda con IA. Los estudios han demostrado que CHATGPT identificó incorrectamente el 67% de los artículos buscados y lucharon con precisión al manejar el contenido de noticias, incluido el contenido de los editores con los que OpenAI tiene acuerdos de licencia.