Meta todavía está lidiando con el mantenimiento de Facebook culturalmente relevante, un problema con el que la compañía ha tenido dificultades desde al menos 2022. Correos electrónicos compartidos por la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos durante el juicio antimonopolio de Meta reveló las discusiones internas de la compañía sobre el asunto. Mark Zuckerberg expresó su preocupación de que la relevancia cultural de Facebook estaba disminuyendo, a pesar del compromiso constante en muchos lugares.
En abril de 2022, Zuckerberg discutió las posibles soluciones con otros meta ejecutivos, incluido abandonar el formato de «amigos» y adoptar una estructura de «seguimiento» como otras plataformas de redes sociales. Señaló que el concepto de «amigo» de Facebook se sentía desactualizado, ya que los gráficos de amigos de las personas a menudo estaban obsesionados y no estaban llenos de las personas con las que querían conectarse. Zuckerberg también consideró la posibilidad de eliminar los gráficos de amigos de todos y hacer que comenzaran de nuevo, aunque reconoció los riesgos involucrados.
Los correos electrónicos de Zuckerberg destacaron las preocupaciones de la compañía sobre el futuro de Facebook. «Incluso si IG y WA funcionan bien, no veo un camino para que nuestra empresa tenga éxito en la forma en que necesitamos si FB vacila, por lo que necesitamos hacer esto bien», dijo. Él creía que la estructura gráfica de Facebook era necesaria para que ganara relevancia cultural y un mejor camino a largo plazo.
Algunas de las otras sugerencias de Zuckerberg incluyeron adoptar completamente una estructura de «siguiente», incluso para cuentas privadas, y deshacerse del concepto de las páginas de gusto. Reconoció que un cambio tan significativo requeriría una cuidadosa consideración y pruebas.
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En enero de 2025, Zuckerberg anunció que Meta quería restaurar la relevancia cultural de Facebook este año con un regreso a «Facebook OG». Desde entonces, la compañía ha lanzado una pestaña de amigos renovados, parte de sus esfuerzos para abordar el problema. Las preocupaciones y las soluciones propuestas de Zuckerberg, como se reveló en los correos electrónicos, destacan los desafíos que Meta enfrenta para mantener la relevancia de Facebook.
- Puntos clave de los correos electrónicos de Mark Zuckerberg:
- Relevancia cultural: Zuckerberg señaló que la relevancia cultural de Facebook estaba disminuyendo, a pesar del compromiso constante.
- Estructura anticuada de «Amigos»: Él creía que el concepto de «amigo» estaba desactualizado y que adoptar una estructura de «seguimiento» podría ser una solución potencial.
- Soluciones propuestas: Zuckerberg sugirió adoptar completamente una estructura de «seguimiento», eliminando los gráficos de amigos y deshacerse del concepto de que les guste las páginas.
Los esfuerzos de Meta para restaurar la relevancia cultural de Facebook están en curso, y la compañía continúa explorando nuevos enfoques para abordar el problema.
