El estado de Nueva Jersey ha presentado una demanda contra Discord, alegando que la compañía se dedica a «prácticas comerciales engañosas e inconcebibles» que ponen en riesgo a los niños al no hacer lo suficiente para protegerlos de los depredadores y el contenido violento.
El traje, archivado El jueves, afirman que las protecciones existentes de Discord para los niños son inadecuadas o se eluden fácilmente. Por ejemplo, si bien Discord prohíbe a los usuarios menores de 13 años crear una cuenta, no verifica las edades de los usuarios, lo que permite que ningún niño acceda a la aplicación ingresando una fecha de nacimiento falsa.
La demanda también señala que la configuración de filtrado de mensajes de Discord no está habilitada de forma predeterminada para mensajes de amigos, y la aplicación permite a los usuarios recibir solicitudes de amistad de cualquier persona. Esta combinación, afirma la demanda, permite a los niños recibir mensajes inapropiados.
Discord ha enfrentado demandas anteriores por supuestamente no proteger a sus usuarios más jóvenes. Esta demanda representa la primera acción estatal tomada contra la aplicación y es parte de una tendencia mayor de acciones legales contra las plataformas centradas en los juegos centradas en proteger a los niños de la explotación, la violencia y el contenido sexual.
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En respuesta a la demanda, una portavoz de Discord, Jillian Susi, declaró que la compañía está «orgullosa de nuestros continuos esfuerzos e inversiones en características y herramientas que ayudan a que la discordia sea más segura». Agregó que Discord disputa los reclamos en la demanda y defenderá la acción en la corte.
Recientemente, Discord implementó un programa piloto experimental en el Reino Unido y Australia que escanea la cara o la identificación de un usuario para acceder a contenido confidencial, de acuerdo con las leyes locales de seguridad infantil.