Los nuevos datos revelan que el 41% de los trabajadores de la Generación Z están trabajando activamente contra la estrategia de IA de su empleador.
Las empresas enfrentan luchas internas durante la adopción de IA. Las herramientas de IA generativas existentes luchan en el lugar de trabajo. De acuerdo a EscritorLa plataforma de IA generativa empresarial: el 72% de los líderes de la compañía informan que tienen dificultades para integrar las herramientas de IA. Cuarenta y dos por ciento de los ejecutivos admiten que estas luchas han causado una fricción interna significativa.
Los principales bloqueadores de esta fricción son la desalineación y la mala colaboración. Estos factores dan como resultado una acumulación de soluciones descoordinadas.
«Seamos realistas, la adopción de IA es un poco como pastorear a los gatos, todos se mueven en diferentes direcciones», dice Kevin Chung, director de estrategia de escritor. «Y aún más difícil, hacer que este cambio sea casi imposible. Los empleados quedan en la oscuridad, inseguros y sin apoyo».
Su interrupción se vuelve inevitable con la tecnología tan extensa. Sin embargo, Chung cree que es un problema que debe abordarse de frente y no descartarse como ‘dolores de crecimiento’.
La desconexión es evidente, el 71% de los ejecutivos dicen que las herramientas de IA de su empresa están integradas en un aislamiento. «No puede completar el trabajo solo; es como hacer una carrera de relevos sin un bastón», dice Chung. «La falta de alineación conduce a distracciones y reduce la confianza». Las soluciones de IA de SISED pueden crear obstáculos para empresas necesitadas. «Es posible que no se integren bien en los flujos de trabajo, perdiendo oportunidades y construyendo ineficiencias», dice Chung.
La división se exacerbó cuando el 62% de los líderes creyeron que tomaría años ver el retorno de sus inversiones. Casi un tercio vio la adopción de IA con pérdida. Los dolores de crecimiento son más profundos; Los empleados alcanzan un punto de ruptura. El treinta y cinco por ciento de los empleados recurren a gastar su propio dinero en herramientas de IA. Esto les cuesta financieramente, pero empeora los riesgos de seguridad para sus empleadores.
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El miedo a la IA desalienta las relaciones honestas de la tecnología trabajadora. «Algunos empleados temen perder valor o creatividad a la IA», dice Chung. «Otros tienen preocupaciones sobre la injusticia de la IA y los problemas éticos». Los trabajadores de la Generación Z, nativamente digital, son más cautelosos de esta tecnología que otras generaciones. «Agregue el descontento con la calidad de la IA y el aumento de la carga de trabajo inesperado, y tiene una receta para la IA rebelde», dice Chung.
Chung ofrece estos pasos para hacer que la adopción de IA sea más amigable:
- Mejore la calidad de la herramienta de IA, haciéndolos confiables y fáciles de usar en lugar de una molestia.
- «Sea transparente», dice Chung, «involucra a los empleados en su proceso de adopción de AI».
- Promover la IA ética alineada con los valores de su empresa. «Asegure sistemas de IA justos e imparciales», dice Chung.
- Proporcionar capacitación y apoyo para sus empleados. «Cuando se sientan valorados, abrazarán la IA por lo que vale», agrega Chung.
Los líderes naturales emergen con entusiasmo por la IA, con mayor probabilidad de abrazarlo y difundir su potencial. «Primero, reconozca y recompensa los modelos a seguir de la IA, pero proporcione más que reconocimiento», dice Chung. «Equiparlos con la última tecnología y capacitación de IA».
Construir una voz corporativa resuena con los empleados. «Deje que AI Champions diseñe soluciones de IA», dice Chung. «Fase en sus habilidades e ideas; invítelos a jugar un papel en la carácter de IA».
Luego permita que transmitan este conocimiento. «Los campeones de IA deben dar forma y guiar a los programas de capacitación interna, comunicaciones internas dedicadas a la IA», dice Chung. «Ver a sus compañeros liderando el camino ayuda a los empleados a seguir».
El déficit de confianza, el 41% de los trabajadores de la Generación Z sabotean activamente la estrategia de IA de su empleador, revela una brecha de mensajería mucho más profunda que una caída en el entusiasmo. El liderazgo inteligente debe conocer la ofensiva para desarrollar su defensa: desafíe a esta generación de frente sobre su ignorancia de IA, no solo sus miedos de IA.
- 41% Los trabajadores de la Generación Z están trabajando activamente contra la estrategia de IA de su empleador.
- 72% de los líderes encuentran desafíos que integran herramientas de IA.
- 42% Culpe la fricción interna de las luchas con las herramientas de IA.
- 35% de los empleados compran sus propias herramientas de IA para una mejor integración.
Las iniciativas de IA en aiormente sabotan preventivamente el crecimiento unificado. La fiabilidad y el reflejo de incorporación eficiente de este problema: quién está a bordo de la estrategia, intentando integrar las herramientas opuestas mientras intenta comprar simultáneamente las piezas disfuncionales.
Los problemas de múltiples bancarias para el empleado y el lugar de trabajo hablan de cómo la adopción desarticulada puede despedir, hundiendo económicamente a tantas empresas. Para finalmente ver el ROI genuino en las herramientas de IA, los líderes deberían considerar un esfuerzo más concertado de las partes interesadas sobre la inversión, sobre un ROI financiero.
Muchos ejecutivos subestiman el impacto de la IA en la cultura del lugar de trabajo: su efecto sobre la moral, la confianza y la eficiencia. Aquellos que recompensan la adopción de IA probablemente tengan más éxito, tanto financieramente como operacionalmente. El resultado final: invertir en IA debe ser monetario y cultural.