Durante más de una década, los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) han ayudado a las organizaciones a racionalizar sus procesos de capacitación y educación. Ya sea que necesite capacitar a un equipo de 20 personas o una organización completa de más de 800 empleados, estas herramientas pueden escalar según sus requisitos y entregar materiales de aprendizaje personalizados para personas en diferentes roles laborales. Más importante aún, estas plataformas LMS pueden desempeñar un papel importante para garantizar el cumplimiento regulatorio dentro de su organización.
En muchos sectores, el cumplimiento regulatorio es un requisito legal. Por ejemplo, la mayoría de las instituciones financieras deben cumplir con regulaciones como Sarbanes-Oxley, mientras que las organizaciones de la industria de la salud deben cumplir con estándares como HIPAA. En tales industrias altamente reguladas, el incumplimiento puede plantear complicaciones legales, así como daños a la reputación y consecuencias financieras. Puedes evitar todas esas consecuencias eligiendo un LMS para capacitación de cumplimiento.
¿Qué hace un LMS de cumplimiento?
Un cumplimiento LMS es un sistema de gestión de aprendizaje que está diseñado específicamente para ayudar a las empresas a satisfacer sus necesidades de capacitación de cumplimiento. Viene con características específicas que permiten a las organizaciones entregar, rastrear y administrar fácilmente los programas de capacitación de cumplimiento. Con un LMS, puede almacenar todos sus materiales de capacitación relacionados con el cumplimiento en un sistema centralizado. También permite a las empresas realizar un seguimiento de los cursos de capacitación.
El LMS asegura además que los materiales del curso se adhieran a las regulaciones. Como la mayoría de las soluciones de LMS están impulsadas por la inteligencia artificial (IA), mantienen la consistencia en la entrega de la instrucción. Lo más importante es que estas soluciones de cumplimiento LMS minimizan los riesgos asociados con el incumplimiento. Por ejemplo, si ejecuta una institución financiera, todos sus empleados deben saber cómo proteger la información confidencial de Riesgos de seguridad de datos. Un LMS que ya tiene el conocimiento de cumplimiento necesario puede capacitar a sus empleados sobre los riesgos y cómo mantenerse cumpliendo con los estándares de seguridad mientras realiza tareas cotidianas.
Para maximizar su LMS de cumplimiento, debe considerar personalizar la capacitación basada en roles laborales específicos y necesidades departamentales. Si bien el LMS le facilita hacer que los materiales de capacitación sean más atractivos para los alumnos, también debe centrarse en el aprendizaje basado en escenarios para una mejor retención de conocimiento. A medida que actualiza regularmente los materiales para mantener el programa de capacitación actualizado, también debe promover los cursos de recertificación o actualización regularmente. Esto asegurará que su organización siga cumpliendo con las últimas regulaciones y cambios de política.
¿Por qué invertir en un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) para la capacitación de cumplimiento?
Una plataforma LMS permite a las organizaciones entregar, rastrear y administrar programas de capacitación para empleados. Si planea desarrollar un programa de capacitación de cumplimiento para su fuerza laboral, aquí hay varias formas en que LMS puede beneficiar a su organización.
Plataforma centralizada para todos los materiales de capacitación
Cuando elige una plataforma LMS para optimizar el programa de capacitación de cumplimiento en su organización, puede almacenar todos los materiales de capacitación de cumplimiento en un lugar centralizado. Como resultado, se vuelve más fácil para sus empleados acceder a los materiales a su conveniencia. Los materiales pueden ser desde videos, cuestionarios, cursos interactivos, evaluaciones y más.
Entrega estandarizada de capacitación
En la capacitación de cumplimiento, las organizaciones deben seguir un conjunto de regulaciones específicas. Con un LMS, puede asegurarse de que todos sus empleados reciban la misma capacitación. Esto minimiza el riesgo de conocimiento de cumplimiento inconsistente en toda la organización. La estandarización del contenido de capacitación también permite que su empresa cumpla con los requisitos reglamentarios para la capacitación uniforme entre los equipos.
Seguimiento e informes automatizados
La última generación de plataformas LMS está equipada con características de seguimiento automatizadas que lo ayudan a realizar un seguimiento del progreso de la capacitación y la finalización de su fuerza laboral. Esto es particularmente útil en la capacitación de cumplimiento, ya que le brinda una visión general en tiempo real del estado de cumplimiento de su empresa. La función de informe automatizada también garantiza que su empresa esté lista para la auditoría y demuestre su compromiso con el cumplimiento.
Rutas de aprendizaje personalizables
Las necesidades de capacitación de cumplimiento generalmente varían en todas las industrias. Con un LMS, puede personalizar el programa de capacitación para adaptarse a los requisitos específicos de su empresa. Desde el desarrollo de cursos especializados para diferentes departamentos hasta modificar sus módulos de capacitación en función de los últimos cambios en la legislación, un LMS puede escala en función de los requisitos de su organización. Incluso puede crear rutas de aprendizaje a medida en función de los roles de trabajo específicos y las responsabilidades de sus empleados. Esto le ayuda a asegurarse de que los empleados reciban capacitación específica relevante para sus necesidades específicas de cumplimiento.
Ahorrar dinero y tiempo
Implementar la capacitación de cumplimiento en línea a través de un LMS puede ayudar a su organización a ahorrar tiempo y dinero. Como puede darse cuenta, la capacitación tradicional en persona implica muchos gastos, incluidos los costos de viaje, los costos del lugar y la necesidad de programar sesiones en persona. Con un LMS, puede olvidarse de estos costos adicionales y permitir a sus empleados completar la capacitación al ritmo que se sienten cómodos. Esto puede liberar recursos y tiempo valiosos. Además, sus empleados pueden recibir capacitación bajo demanda con la ayuda de la plataforma LMS. Pueden completar módulos durante sus días lentos, causando una interrupción mínima a las operaciones diarias.
Experiencia de aprendizaje interactiva y atractiva
En general, los empleados consideran que la capacitación de cumplimiento es aburrida y aburrida cuando se proporciona de manera tradicional. A nadie le gusta sentarse para una conferencia de una hora sobre el cumplimiento o pasar por una presentación monótona de PowerPoint. Con LMS, puede hacer que la capacitación de cumplimiento sea más interactiva e atractiva utilizando características como gamificación, cuestionarios y simulaciones. Mantener a los alumnos comprometidos ayuda a los empleados a retener mejor información. Como resultado, es más probable que apliquen su aprendizaje en situaciones del mundo real.
Integración sin problemas de actualizaciones regulatorias
Como puede realizar, las regulaciones, las políticas y las leyes a menudo reciben algunas actualizaciones importantes, que su organización necesita incorporar en la capacitación de cumplimiento. Su equipo de cumplimiento necesita monitorear regularmente dichas actualizaciones y garantizar la implementación oportuna de dichas actualizaciones en los materiales de capacitación relevantes. La buena noticia es que un LMS puede facilitarle esta tarea. Si bien necesita colaborar con los equipos legales y de cumplimiento para esto, los sistemas automatizados de actualización de contenido en el LMS pueden encargarse del resto. También puede usar LMS para informar a los usuarios sobre los cambios recientes.
Conclusión
Los sistemas de gestión del aprendizaje juegan un papel importante para garantizar el cumplimiento regulatorio dentro de las organizaciones. Desde proporcionar una base de conocimiento centralizada hasta experiencias de aprendizaje interactivas, las plataformas LMS pueden encargarse de todos los aspectos de la capacitación de cumplimiento con la perfección. Con una variedad de soluciones LMS de cumplimiento disponibles en el mercado, es importante que identifique sus necesidades organizativas antes de elegir una solución para la capacitación de cumplimiento.
