Etex, un fabricante global de materiales de construcción sostenibles, ha extendido su colaboración con Cognizant para integrar la inteligencia artificial (IA) y la automatización en sus operaciones. La asociación de cinco años tiene como objetivo optimizar los servicios de TI, reducir los costos y mejorar la eficiencia a través de las soluciones generativas de IA (Genai) y Chatbot.
El enfoque del acuerdo
El acuerdo ampliado se centrará en automatizar las funciones clave en la infraestructura de TI de ETEX, incluida la colaboración en el lugar de trabajo, la seguridad de la red, el alojamiento, la entrega de servicios y la gestión de datos. Al integrar las herramientas impulsadas por la IA, la compañía tiene como objetivo mejorar la estabilidad operativa y mejorar la experiencia del usuario.
«Estamos encantados de continuar trabajando con Cognizant», dijo Dirk Altgassen, director de datos e información de Etex. “Al utilizar su IA de vanguardia y su soluciones de automatización, podemos abordar las condiciones difíciles del mercado, reducir costos y mejorar nuestra adaptabilidad y eficiencia. La dedicación probada de Cognizant y los altos estándares los convierten en un socio valioso para Etex a medida que continuamos creando edificios seguros, sostenibles y hermosos para nuestros clientes «.
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En un mercado cada vez más complejo, la IA y la automatización se han convertido en herramientas críticas para gestionar los costos operativos. Las soluciones con AI de Cognizant ayudarán a Etex a racionalizar los procesos y mejorar la agilidad en la toma de decisiones.
«Nuestra experiencia en IA y automatización nos permitirá apoyar a Etex para superar las presiones de costos y navegar por el panorama dinámico del mercado», dijo Geert Lejon, jefe de país de Bélgica y Luxemburgo en Cognizant. “Nuestro modelo de entrega ágil ayuda a garantizar que estamos posicionados para escalar rápidamente. Trabajar con Etex ha sido una experiencia gratificante, y esperamos lograr un éxito aún mayor juntos «.
Etex opera en más de 160 sitios en 45 países, especializados en soluciones de construcción livianas. La cartera de la compañía incluye tableros de yeso, paneles de fibra de cemento, materiales de aislamiento y soluciones de protección contra incendios de alto rendimiento. La asociación extendida con Cognizant refleja el compromiso de Etex de aprovechar la tecnología para mejorar la eficiencia e impulsar la innovación en la industria de la construcción.
Crédito de la imagen destacada: Cognizant