El acuerdo de demanda colectiva sobre Cash App de 2025 es un gran momento para millones de usuarios que han encontrado problemas que van desde retiros no autorizados hasta datos personales expuestos. Este acuerdo promete potencial compensación de hasta $2,500 para cada individuo calificado. Además de esta demanda colectiva, Block Inc. (la empresa matriz de Cash App) se ha enfrentado a una acción regulatoria masiva en varios estados, que resultó en multas de 80 millones de dólares, por presuntas violaciones de la Ley de Secreto Bancario (BSA) y la Ley Anti-Dinero. Leyes de lavado de dinero (AML).
¿Lo que está sucediendo?
El acuerdo de demanda colectiva sobre Cash App es una respuesta a supuestos problemas de seguridad y uso indebido de datos que afectan a millones de usuarios en los Estados Unidos. Block Inc. (empresa matriz de Cash App) está pagando $15 millones para resolver reclamaciones relacionadas con violaciones de datos que ocurrieron entre 23 de agosto de 2018 y 20 de agosto de 2024.
¿Por qué es importante el acuerdo?
- Pagos potenciales de hasta $2,500 por usuario
- Aborda las principales preocupaciones sobre transacciones no autorizadas y datos personales expuestos
- Ofrece una oportunidad para usuarios elegibles recuperarse pérdidas financieras o relacionadas con el robo de identidad.
Breves antecedentes sobre Cash App y Block Inc.:
- Aplicación de efectivo es una aplicación de transferencia de dinero lanzada en 2013.
- bloque inc. (anteriormente conocido como Cuadrado) es la empresa matriz que supervisa las operaciones de Cash App.
- Después de múltiples incidentes de seguridad, bloque inc. ahora enfrenta demandas civiles y acciones regulatorias en varios estados.
Comprensión del acuerdo de demanda colectiva sobre Cash App (2025)
Las supuestas fallas de seguridad de Cash App salieron a la luz en dos importantes violaciones de datos (en 2022 y 2023). Los usuarios informaron sobre retiros no autorizados y transacciones fraudulentas, lo que provocó una demanda colectiva.
Acusaciones contra Cash App y Block Inc.:
- Negligencia en la salvaguardia de los datos del usuario
- No abordar con prontitud violaciones de datos
- Respuesta insuficiente a quejas de los usuarios sobre actividades sospechosas
Papel de las violaciones de datos en la demanda:
- 2022 incumplimiento de ex empleados: Se accedió ilegalmente a información confidencial del cliente, incluidos nombres y datos de corretaje.
- Ataque de piratas informáticos de 2023: Los piratas informáticos aprovecharon los números de teléfono vinculados para acceder a las cuentas de los usuarios.
Monto de la liquidación y objetivos principales:
- $15 millones fondo de liquidación para compensar a los usuarios afectados
- Aumentar la conciencia sobre seguridad de datos financieros
- Reconstruir la confianza del usuario mediante mejorando los protocolos de seguridad dentro de la aplicación Cash.
Desglose del acuerdo de 15 millones de dólares por violación de datos
Fechas y plazos clave:
- Audiencia final: 13 de enero de 2025
- Fecha límite para la presentación de reclamaciones: 18 de noviembre de 2024
Lo que llevó a un acuerdo de $15 millones:
- Múltiples juicios y quejas colectivas combinados, dando como resultado un único paquete de liquidación para abordar las pérdidas de los usuarios.
- Los críticos acusaron a Block de no implementar medidas de seguridad esenciales para proteger los datos del usuario.
Impacto en los usuarios:
- Oportunidad de reclamar reembolso por pérdidas relacionadas con fraude
- Compensación por seguimiento de crédito y protección contra robo de identidad gastos
- Alivio potencial para la tiempo y estrés gastado lidiando con transacciones no autorizadas.
La acción de ejecución multiestatal: multa de 80 millones de dólares
Resumen de la medida reglamentaria conjunta:
- Encima 48 estados de EE. UU. participó en una investigación coordinada.
- Se incluyen acusaciones contra Block Inc. incumplimiento con el Ley de Secreto Bancario (BSA) y Antilavado de dinero (AML) leyes.
Estados que lideran la investigación:
- Arkansas, California, Florida, Maine, Massachusetts, Texas y el estado de Washington encabezaron el esfuerzo.
Acuerdo de Block para contratar un consultor independiente:
- bloque debe enviar a una revisión de su programa BSA/AML dentro nueve meses.
- Si se encuentra deficiente, la empresa debe corregir todos los problemas dentro un año del informe.
Cronograma para la remediación y presentación de informes:
- Inmediato: Block paga 80 millones de dólares en multas.
- dentro de 9 meses: Informe de un consultor independiente sobre las medidas ALD y BSA existentes.
- Dentro de 12 meses: Acciones correctivas completadas; cumplimiento reevaluado por los reguladores estatales.
¿Quién es elegible para reclamos de liquidación?
Usuarios de la aplicación Cash afectados:
- Aquellos que usaron Cash App entre 23 de agosto de 2018 y 20 de agosto de 2024
- Experimentado retiros fraudulentos o transacciones no autorizadas
- Robo de identidad incurrido u otros costos relacionados.
Tipos de pérdidas que pueden ser indemnizadas:
- Pérdidas financieras (hasta $2,500) – Se requiere prueba (extractos bancarios, capturas de pantalla, etc.)
- Tarifas de supervisión de crédito y protección de identidad
- Tiempo perdido (hasta $65) – Para abordar infracciones, contactar con el soporte, etc.
¿Cómo presentar un reclamo?
Rellenando el formulario oficial de reclamación:
- Visita cashappsecuritysettlement.com
- Accede al Formulario de reclamación y rellénelo por completo.
Documentación y pruebas requeridas:
- Prueba de actividad no autorizada (registros de transacciones, correos electrónicos de Cash App, etc.)
- Ingresos para servicios de robo de identidad o monitoreo de crédito, si corresponde.
Consejos importantes para un proceso de reclamo sin problemas:
- Cumplir con la fecha límite: 18 de noviembre de 2024
- Proporcionar preciso información para evitar retrasos
- Mantenga un respaldo de todos los documentos presentados.
Dónde presentar su reclamo:
- A través del portal oficial en líneao
- Enviar el formulario de reclamo por correo a DIRECCIÓN proporcionado en el sitio del asentamiento.
Distribución de pagos: cuándo y cómo
Audiencia final del tribunal (13 de enero de 2025):
- Se espera la aprobación del acuerdo a través de un teleconferencia.
- Si no surgen apelaciones, los procesos de pago continúan.
Cronograma estimado para los pagos:
- Más temprano: finales de 2025
- Posibles retrasos: Podría extenderse a principios de 2026 si se producen apelaciones o obstáculos administrativos.
Métodos para recibir una compensación:
- Depósito directo a tu banco (lo más probable)
- Cheque en papel (en algunas circunstancias)
Seguimiento del estado de su reclamo:
- Compruebe periódicamente el sitio web oficial o actualizaciones por correo electrónico del administrador de liquidación.
Recursos oficiales y sitio web
- Sitio web del acuerdo: cashappsecuritysettlement.com
- Departamento de Banca y Finanzas de Nebraska (NDBF):
- (402) 471-2171
- Página de contacto del NDBF
- Enlaces para más información: En las páginas anteriores, puede encontrar documentos legales, preguntas frecuentes y actualizaciones sobre su caso específico.
Respuesta de Block Inc. (Cash App)
Declaración oficial de Block sobre el acuerdo:
- El bloque tiene cooperó con los reguladores y busca “promover un ecosistema fintech seguro y saludable”.
Cambios en las medidas de seguridad:
- Mejorado protocolos de evaluación de riesgos
- Aplicación más estricta de verificación de identidad del cliente
- Nueva formación del personal para Cumplimiento BSA/AML.
Compromiso de cumplimiento:
- Acepta contratar un consultor independiente para revisar los programas BSA/AML.
- Atenderá cualquier reporte deficiencias dentro 12 meses.
¿Qué son las regulaciones BSA/AML?
- BSA (Ley de Secreto Bancario) y LMA (Anti-Lavado de Dinero) las leyes ayudan a detectar y prevenir lavado de dinero, financiación del terrorismoy otras actividades financieras ilegales.
Por qué estas reglas son importantes para los servicios fintech:
- Plataformas fintech manejar grandes sumas de dinero e información personal, lo que los convierte en objetivos principales para fraude y cibercrimen.
- El cumplimiento fomenta confianza y seguridad para todos los usuarios.
Infracciones comunes y sus consecuencias:
- No verificar las identidades de los clientes
- descuidando reportar actividades sospechosas
- Fuertes multas y posible restricciones operativas si no se rectifica.
Cómo se benefician los usuarios de un cumplimiento estricto:
- Transacciones más seguras y riesgo minimizado de robo de identidad
- Mejor experiencia de usuario y tranquilidad de espíritu al almacenar o transferir fondos en línea.
Consejos para proteger su cuenta de Cash App
- Permitir Autenticación multifactor
- Usar Contraseñas únicas y seguras
- Regularmente Revisar la actividad de la cuenta
Importancia de la autenticación multifactor:
- Añade una capa extra de verificación (p. ej., código de texto, aplicación de autenticación)
- Reduce el riesgo si su contraseña es expuesto.
Vigilancia contra phishing y estafas:
- Nunca hagas clic enlaces sospechosos
- Evite compartir datos personales con remitentes desconocidos
- Buscar oficial Correspondencia de Cash App únicamente.
Seguimiento de estados financieros e informes crediticios:
- Seguir cambios en la puntuación de crédito
- Consultar extractos bancarios para irregularidades
- Matricularse en servicios de seguimiento de crédito cuando sea posible.
¿Todos recibirán automáticamente una compensación?
No. Debe presentar una reclamo válido con documentación de respaldo.
¿Qué pasa si no cumplí con la fecha límite de reclamo?
Desafortunadamente, corres el riesgo perder cualquier pago potencial del acuerdo.
¿Puedo seguir usando mi cuenta de la aplicación Cash durante la demanda?
Sí, Cash App sigue funcionando. Sólo asegúrese de mantenerse alerta actividad sospechosa.
¿Qué pasa si mi reclamo es rechazado?
Puedes apelar o enviar documentación adicional (si el tiempo lo permite).
Toma acción ahora
- El audiencia final está configurado para 13 de enero de 2025-asegurar sin apelaciones detener su reclamo.
- Usted puede ser elegible para hasta $2,500 cubrir pérdidas fraudulentas y otros costos.
- Visita cashappsecuritysettlement.com a presenta tu reclamo antes del 18 de noviembre de 2024 fecha límite.
- Protégete por permanecer alerta sobre la seguridad de la cuenta y mantenerse informado sobre cumplimiento de tecnología financiera desarrollos.
¡No pierdas la oportunidad de reclamar lo que te mereces!
Crédito de la imagen destacada: Aplicación de efectivo