El generador de video ChatGPT y Sora de OpenAI no funciona a partir de la 1:30 p.m. ET, y los usuarios informan problemas en todo el mundo.
¿ChatGPT está caído? La respuesta es sí
El problema se hizo evidente por primera vez cuando los usuarios comenzaron a informar varios mensajes de error al intentar acceder a ChatGPT. Algunos encontraron el mensaje «Error 404, página no encontrada», mientras que otros recibieron una notificación que decía «La solicitud no está permitida». Inténtelo de nuevo más tarde”. En muchos casos, el chatbot se cargaba pero no respondía a las consultas de los usuarios y mostraba errores internos del servidor en lugar de las respuestas útiles habituales.
A las 2:00 p.m. ET, OpenAI había admitido la situación en su página de estado, confirmando que ChatGPT, sus servicios API y el generador de texto a video de Sora estaban «experimentando altas tasas de error». La compañía proporcionó una actualización adicional a las 2:18 p.m. ET, atribuyendo los problemas a un «proveedor ascendente». Sin embargo, no han especificado qué proveedor está causando los problemas ni han proporcionado un tiempo estimado para la restauración del servicio.
La escala de la interrupción es sustancial, con detector de caídas registrando más de 5.300 informes de usuarios sobre interrupciones del servicio. La mayoría de estos informes provienen de usuarios de Estados Unidos, donde el impacto parece estar más concentrado.
El momento de la interrupción ha resultado particularmente frustrante para muchos usuarios que dependen de ChatGPT para fines de trabajo y estudio. Las plataformas de redes sociales, en particular X (anteriormente Twitter), se han visto inundadas de comentarios de usuarios afectados que expresan su consternación. Un usuario lamentó el desafortunado momento y señaló que el servicio se interrumpió justo cuando habían planeado realizar un trabajo personal productivo. Otro destacó cómo la interrupción estaba afectando sus estudios y comentó que tenían preguntas que resolver pero no podían acceder a la herramienta.
El impacto de la interrupción se extiende más allá de ChatGPT, ya que los usuarios han informado que otros servicios de inteligencia artificial, incluido Claude, también están experimentando problemas. Un usuario señaló la inusual circunstancia de que los dos principales chatbots de IA no estuvieran disponibles el día después de Navidad, lo que subraya la creciente dependencia que muchas personas tienen de estas herramientas de IA para sus tareas diarias.
Esta no es la primera vez que los servicios de OpenAI enfrentan tales dificultades. La empresa ha experimentado varios cortes importantes en los últimos meses. A principios de este mes, poco después de que Sora estuviera disponible para los suscriptores de ChatGPT, tanto la herramienta de generación de video como ChatGPT dejaron de funcionar durante varias horas. Un incidente similar ocurrió en junio cuando una interrupción generalizada que afectó a varias herramientas de inteligencia artificial detuvo los servicios de ChatGPT.
Estos problemas recurrentes resaltan los desafíos que enfrentan los proveedores de servicios de IA para mantener un tiempo de actividad constante a medida que su base de usuarios continúa creciendo. La interrupción actual es particularmente notable ya que afecta a múltiples servicios OpenAI simultáneamente, lo que sugiere un problema de infraestructura más fundamental que un problema con un solo servicio.
Mientras OpenAI continúa monitoreando la situación, los usuarios se quedan esperando una resolución. La página de estado de la compañía permanece activa con actualizaciones sobre la situación actual, pero la falta de un cronograma claro para la restauración del servicio ha dejado a muchos usuarios sin saber cuándo recuperarán el acceso a estas herramientas de inteligencia artificial cada vez más esenciales. Los usuarios buscan Alternativas a ChatGPT.
Crédito de la imagen destacada: Kerem Gülen/Ideograma
