Instagram, la popular aplicación de redes sociales y para compartir fotografías, está experimentando una interrupción importante, según informes de detector de bajada. Miles de usuarios se han visto afectados y las quejas han aumentado esta tarde. La interrupción interrumpió el acceso a la aplicación, el sitio web y las conexiones del servidor, dejando a muchos usuarios frustrados y sin poder compartir publicaciones, ver historias o enviar mensajes a sus amigos.
¿Por qué Instagram está caído?
detector de bajadauna plataforma que rastrea las interrupciones del servicio en tiempo real, muestra un aumento dramático en los informes de los usuarios. El gráfico muestra un fuerte aumento alrededor de las 9 p.m., con más de 70.000 usuarios reportando problemas en las últimas 24 horas. Esto marca una de las disrupciones más generalizadas que ha enfrentado Instagram en los últimos meses. Los problemas parecen abarcar varias regiones y los informes llegan a todo el mundo. Los usuarios han informado fallas en la aplicación, tiempos de carga lentos y fallas al acceder al sitio web de Instagram.
Problemas comunes destacados
Por ahora, los problemas parecen clasificarse en tres categorías principales:
- Funcionalidad de la aplicación: Los usuarios no pueden cargar la aplicación ni realizar acciones básicas como cargar fotos o videos.
- Acceso al sitio web: La versión de escritorio de Instagram es inaccesible para muchos y los navegadores muestran mensajes de error o tiempos de carga prolongados.
- Conexión del servidor: Algunos usuarios han indicado que no pueden iniciar sesión o reciben mensajes de error de conexión.
Los usuarios frustrados han recurrido a otras plataformas como Twitter para expresar sus preocupaciones y compartir sus experiencias.
Hasta el momento, la empresa matriz de Instagram, Meta, no ha emitido una declaración oficial sobre la causa de la interrupción. Por lo general, Meta aborda este tipo de situaciones rápidamente a través de sus canales de redes sociales o actualizaciones de sitios web, pero aún no se ha proporcionado confirmación ni cronograma para la resolución. En interrupciones anteriores, la compañía atribuyó interrupciones similares a problemas técnicos del servidor o al mantenimiento de rutina.
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La interrupción es particularmente perturbadora para las empresas y las personas influyentes que dependen de Instagram para su promoción y participación. Con la plataforma inactiva, muchas campañas, sesiones en vivo y publicaciones programadas se retrasaron o cancelaron. Para los usuarios que dependen de los servicios de Instagram para obtener ingresos, el tiempo de inactividad resalta los riesgos de depender demasiado de una sola plataforma.
que puedes hacer
Para los afectados, Downdetector recomienda informar los problemas a Meta a través de sus canales de soporte oficiales. También se anima a los usuarios a buscar actualizaciones a través de la cuenta de Twitter de Meta o del Centro de ayuda oficial de Instagram. Mientras tanto, reiniciar la aplicación o borrar los archivos de caché puede resolver temporalmente fallas menores, aunque la causa principal parece estar relacionada con el servidor.
Crédito de la imagen destacada: Luke van Zyl/Unsplash