X de Elon Musk está intensificando sus batallas legales al demandar a Twitch, propiedad de Amazon, por supuestamente no hacer publicidad en la plataforma de redes sociales. La demanda afirma que Twitch, junto con ex miembros de la Alianza Global de Medios Responsables (GARM), es parte de una conspiración ilegal para boicotear la publicidad en X desde finales de 2022.
Este desarrollo sigue a la demanda original de X presentada en agosto contra los miembros de la marca GARM, una iniciativa que se disolvió recientemente. X afirma que el boicot causó un daño financiero significativo, alegando que se retuvieron “miles de millones de dólares en ingresos publicitarios”.
Contracción nerviosa se agregó a la demanda el lunes, y la queja enmendada de X destaca que, según se informa, la plataforma no ha publicado anuncios en X desde noviembre de 2022. La clave de esta afirmación es un documento de GARM que incluye un respaldo de Twitch con respecto a sus estándares de seguridad de marca.
La lucha de X con los ingresos publicitarios se ve agravada por la disminución de la confianza de los anunciantes, luego de una caída drástica de los ingresos de casi el 40% en la primera mitad de 2023. Esta caída coincidió con los controvertidos comentarios de Musk sobre los anunciantes. Televisión CNBCincluso instándolos a «irse a la mierda», lo que siguió a marcas importantes como Disney y Apple que detuvieron la compra de publicidad debido al respaldo de Musk a las teorías de conspiración antisemitas.
Informes recientes indican que la inversión publicitaria de los 100 principales anunciantes de X apenas ha aumentado, solo un uno por ciento más que el año anterior, mientras que sigue siendo un 64% menor que en 2022.
Desafíos actuales para X
El impacto del supuesto boicot publicitario no es el único obstáculo que enfrenta X. Los informes revelan una disminución en los usuarios activos en mercados importantes, incluidos EE. UU., Reino Unido y la UE.
Desde la participación de Musk en la reelección de Donald Trump, X ha experimentado un éxodo de usuarios, mientras que competidores como cielo azul y Trapos han ganado millones de nuevos usuarios. A pesar de que algunos anunciantes regresaron, su gasto sigue siendo sustancialmente menor que antes.
La estrategia legal de X parece ser un esfuerzo por recuperar los ingresos perdidos y restaurar la confianza entre los anunciantes con la esperanza de cambiar su suerte. La inclusión de Twitch en la demanda refleja los desafíos más amplios que enfrenta la plataforma a raíz de las recientes controversias y presiones económicas.
Publicidad en X
A medida que se desarrolla el proceso legal, la efectividad de las reclamaciones de X sigue siendo incierta. La Federación Mundial de Anunciantes (WFA) ha indicado su intención de impugnar las acusaciones ante los tribunales, a pesar de la discontinuación de GARM. Los desafíos que van desde los boicots de marcas, la disminución de la participación de los usuarios y las grandes pérdidas de ingresos crean un entorno complicado para que X avance.
Dado que la compañía de Musk también está involucrada en acciones legales separadas contra Media Matters por resaltar anuncios junto a contenido antisemita, las ramificaciones de estas demandas continúan repercutiendo en todo el mercado publicitario de X.
La situación significa una coyuntura crítica para X, donde el daño a la reputación y el intenso escrutinio pueden dictar futuras oportunidades de ingresos.
Las disputas legales en curso de X y las consecuencias asociadas podrían sentar precedentes importantes en la forma en que los anunciantes interactúan con la plataforma en un panorama posterior al boicot. A medida que se desarrolle la situación, las estrategias de Musk para recuperar la confianza de los anunciantes serán monitoreadas de cerca en la dinámica cambiante de la industria.
La combinación de batallas legales, relaciones fluctuantes con los anunciantes y problemas de participación de los usuarios ofrece un panorama complejo que probablemente evolucionará en los próximos meses a medida que las implicaciones de estos desafíos se vuelvan más claras.
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