Microsoft y Google están nuevamente enfrentados. Esta vez, la lucha es por los servicios en la nube y se está volviendo personal. Microsoft acusó recientemente a Google de realizar “campañas en la sombra” para desacreditar su negocio en la nube. El gigante del software reveló que Google estaba detrás de la recién formada Coalición de nube abierta apenas unas horas antes de su anuncio oficial.
Según MicrosoftGoogle ha tomado medidas para socavar su reputación ante los reguladores y el público. Rima Alaily, asesora general adjunta de Microsoft, describió las acciones de Google como un esfuerzo coordinado para «desacreditar a Microsoft ante las autoridades de competencia y los responsables políticos». Supuestamente, Google llegó incluso a reclutar proveedores de nube europeos más pequeños para que fueran la cara pública de la nueva organización, mientras enmascaraba su propia participación.
La Open Cloud Coalition se creó tras los fallidos intentos de Google de impedir un acuerdo entre Microsoft y los proveedores de servicios de infraestructura en la nube en Europa (CISPE). A principios de este año, CISPE abandonó su queja ante la UE sobre las prácticas de concesión de licencias de Microsoft para Azure después de que Microsoft aceptara permitir que los proveedores de nube europeos ofrecieran aplicaciones de Microsoft en su infraestructura de nube local. Microsoft afirma que Google ofreció a los miembros de CISPE dinero en efectivo y créditos para oponerse al acuerdo, una acusación que Google no ha abordado públicamente.
Tensiones antimonopolio
El núcleo del argumento de Google contra Microsoft radica en lo que considera prácticas anticompetitivas diseñadas para encerrar a los usuarios en Azure. Google afirma que Microsoft dificulta y encarece a las empresas la migración de sus licencias existentes de Windows Server a otros proveedores de nube. Este es un tema crítico para las empresas que realizan la transición de la infraestructura local a la nube. Microsoft, por otro lado, sostiene que si las empresas optan por utilizar sus licencias de Windows Server en Azure, es totalmente justo. No ven ninguna razón para ofrecer descuentos o incentivos a las empresas que quieran migrar esas licencias a otros lugares.
Este conflicto se produce en un momento en el que Google todavía va por detrás de Amazon y Microsoft en el mercado de la nube. A pesar de un cambio de liderazgo hace más de cinco años, Google sigue estando en un distante tercer lugar. Ante más de 20 investigaciones antimonopolio relacionadas con sus prácticas de búsqueda, publicidad y tiendas de aplicaciones, Google parece ansioso por moldear las regulaciones de la nube a su favor.
Una rivalidad reavivada
La rivalidad entre Microsoft y Google ha estado latente desde el final de su tregua de seis años en 2021. Ese año, las tensiones aumentaron cuando el presidente de Microsoft, Brad Smith, criticó la falta de cooperación de Google durante el incidente de ciberseguridad de SolarWinds. También intervino en una disputa entre Google y el gobierno australiano sobre licencias de contenido. El tira y afloja llegó incluso a una audiencia del Comité Judicial de la Cámara de Representantes de Estados Unidos, donde Smith acusó a Google de monopolizar los anuncios digitales. Google respondió acusando a Microsoft de intentar “socavar a un rival” y dañar la web abierta.
Estas últimas acusaciones sugieren que está comenzando un nuevo capítulo de esta rivalidad, impulsado tanto por el escrutinio regulatorio como por las ambiciones del mercado. La disputa, en su forma actual, se hace eco de viejos conflictos que causaron importantes perturbaciones tanto para los clientes como para los socios. Ya sea que Google haya excluido a los usuarios de Windows Phone de Gmail o que Microsoft haya cambiado su navegador Edge a Chromium en 2019, ambas empresas a menudo han utilizado sus ecosistemas como palanca entre sí.
Guerras en la nube y ambiciones de IA
Lo que está en juego para Microsoft es su negocio de nube, un importante motor de crecimiento, con ingresos por nube y servidores que alcanzaron los 24.100 millones de dólares el último trimestre. Microsoft ha invertido mucho en infraestructura en la nube para impulsar sus esfuerzos en IA, incluida su inversión de 13 mil millones de dólares en OpenAI. El director ejecutivo Satya Nadella no ha sido tímido acerca de sus ambiciones y ha afirmado que quiere utilizar la IA para socavar el negocio principal de Google: la búsqueda.
Google, por otro lado, busca expandir su participación en el mercado de la nube mientras navega por las investigaciones regulatorias en curso. La rivalidad incluso se ha extendido al espacio de la IA, y ambas empresas invierten recursos en la integración de la IA en sus servicios.
Es poco probable que esta disputa termine en un compromiso o colaboración, como se vio cuando Microsoft adoptó Chromium. Ahora hay mucho más en juego. Dado que ambas empresas están cada vez más comprometidas con los servicios en la nube impulsados por inteligencia artificial, la competencia se ha vuelto más feroz, y cada una acusa a la otra de prácticas anticompetitivas y tácticas sucias.
En los próximos meses, se esperan más ataques públicos, esfuerzos de lobby y tal vez incluso más escaramuzas legales. Tanto Microsoft como Google han demostrado que están dispuestos a luchar (y luchar sucio si es necesario) para mantener y ampliar sus posiciones en el mercado de la nube. Mientras Google intenta encontrar lagunas en las afirmaciones de seguridad de Microsoft, y mientras Microsoft pretende superar a Google con avances en inteligencia artificial, una cosa está clara: esta batalla está lejos de terminar.
Crédito de la imagen destacada: Kerem Gülen/Ideograma
