La violación de datos de la aplicación Cash ha dejado a muchos usuarios preocupados por su información personal y buscando respuestas. Si tuvo una cuenta Cash App entre el 23 de agosto de 2018 y el 20 de agosto de 2024, podría ser elegible para recibir una compensación. Esta guía proporciona toda la información que necesita para comprender lo que sucedió, determinar su elegibilidad y asegurarse de recibir una compensación por cualquier pérdida.
Compensación por violación de datos de la aplicación Cash: todas las preguntas respondidas
La infracción ha generado serias preocupaciones sobre la seguridad de los servicios financieros digitales, y comprender cómo navegar el proceso de compensación puede ayudar a mitigar el impacto de este incidente. A continuación, cubrimos todos los detalles cruciales, desde qué sucedió exactamente hasta cómo puede protegerse en el futuro.
¿Qué pasó en la violación de datos de la aplicación Cash?
En 2022, Block Inc. (anteriormente conocida como Square), la empresa matriz de Cash App, informó de una importante filtración de datos. Resultó que un ex empleado logró conservar el acceso a los datos del usuario después de dejar la empresa. El empleado accedió a información confidencial, incluidos nombres completos, números de cuentas de corretaje y, en algunos casos, detalles de la cartera de los usuarios y la actividad comercial de acciones.
Esta violación de datos afectó a 8,2 millones de usuarios de la aplicación Cash. Como parte de un acuerdo para una demanda colectiva, Block acordó compensar a los usuarios afectados por sus pérdidas. El monto total del acuerdo es de $15 millones, que se distribuirán entre los usuarios que presenten reclamos válidos.
El acceso no autorizado del ex empleado a la información del usuario no solo ha socavado la confianza en Cash App sino que también ha puesto de relieve la importancia de la seguridad de los datos en la era digital. Como resultado, muchos usuarios ahora son más cautelosos a la hora de compartir sus datos financieros con plataformas digitales.
¿Cuánta compensación puedes obtener?
Los usuarios de la aplicación Cash afectados pueden tener derecho a una compensación de hasta $2,500. La compensación cubre:
- Costos de bolsillo: Puede reclamar hasta $2500 por pérdidas relacionadas con la infracción, incluidos retiros o cargos no autorizados. Para calificar, debe proporcionar evidencia de que su cuenta estuvo involucrada en la infracción.
- tiempo perdido: Si dedicó tiempo a resolver cuestiones relacionadas con el incumplimiento, también puede reclamar una compensación por el tiempo perdido. Se le puede reembolsar hasta tres horas de su tiempo a $25 por hora.
- Pérdidas de transacciones: Si experimentó transacciones no autorizadas o fraudulentas que aún no han sido reembolsadas, también puede presentar un reclamo por ellas.
Es importante entender que la compensación tiene como objetivo cubrir tanto las pérdidas directas como las indirectas. Esto significa que incluso si no perdió dinero directamente por transacciones no autorizadas, aún podría recibir una compensación por el tiempo y el esfuerzo dedicados a lidiar con las consecuencias de la infracción.
¿Quién es elegible para presentar un reclamo?
Puede calificar para presentar un reclamo si cumple con las siguientes condiciones:
- Tuvo una cuenta activa de Cash App entre el 23 de agosto de 2018 y el 20 de agosto de 2024.
- Experimentó transacciones no autorizadas u otras pérdidas durante ese tiempo.
- Block Inc., Cash App Investing o cualquier otro tercero aún no le han reembolsado.
La elegibilidad para una compensación es sencilla, pero es esencial proporcionar información precisa y cualquier documento de respaldo. Esto ayudará a garantizar que su reclamo se procese rápidamente y que reciba la compensación a la que tiene derecho.
¿Cuál es el plazo para presentar una reclamación?
La fecha límite para presentar su reclamo es 18 de noviembre de 2024. Los reclamos se pueden presentar en línea completando un formulario de reclamo en el sitio web del acuerdo: https://cashappsecuritysettlement.com/submit-claim.
Cuanto antes presente su reclamo, mejor. Presentar su reclamación con prontitud garantiza que se considere su reclamo y evitará perder una compensación debido a una presentación tardía. Tenga en cuenta que no se aceptarán envíos tardíos, por lo que es fundamental actuar antes de la fecha límite.
¿Cómo presentar una reclamación de compensación de Cash App?
Siga estos pasos para presentar su reclamo:
- Verificar elegibilidad: Asegúrese de cumplir con los criterios para presentar un reclamo. Esto incluye tener una cuenta activa durante el período especificado y experimentar pérdidas relacionadas con la infracción.
- Complete el formulario de reclamo: Visite el sitio web oficial de la liquidación y complete el formulario de reclamo. Deberá proporcionar información personal y detalles de las cuentas afectadas. Sea minucioso al completar el formulario, ya que la falta de detalles podría retrasar el procesamiento de su reclamo.
- Presentar documentación: Proporcione cualquier evidencia necesaria, como registros de cargos no autorizados, para respaldar su reclamo. La documentación es crucial para probar sus pérdidas y garantizar que su reclamo sea válido.
- Presentar antes de la fecha límite: Asegúrese de presentar su reclamo antes de 18 de noviembre de 2024. No se aceptarán envíos tardíos y, si no cumple con el plazo, perderá su derecho a una compensación.
Presentar un reclamo puede ser un proceso sencillo si tiene toda la información y los documentos necesarios listos. Tomarse el tiempo para recopilar estos detalles aumentará la probabilidad de tener un reclamo exitoso.
¿Qué sucede después de presentar un reclamo?
Después de presentar su reclamo, deberá esperar la aprobación del acuerdo por parte del tribunal. Se celebrará una audiencia el 19 de diciembre de 2024para decidir si se acepta el acuerdo. Si se aprueba, los usuarios elegibles recibirán su compensación poco después.
Si el acuerdo no se aprueba, podría haber más retrasos. Sin embargo, una demora podría significar que un acuerdo revisado podría resultar en montos de compensación mayores. En cualquier caso, es importante mantenerse informado sobre el estado del acuerdo y puede recibir actualizaciones por correo electrónico o a través del sitio web del acuerdo.
¿Qué pasa si tengo varias cuentas de Cash App?
Si tiene más de una cuenta de Cash App, debe incluir todos los detalles relevantes en un único formulario de reclamo. Cash App recomienda enumerar cada cuenta junto con su CashTag y cualquier reclamo asociado.
Incluir todas las cuentas en un formulario ayuda a agilizar el proceso y garantiza que sus reclamos se procesen juntos. Esto reduce el riesgo de perder la compensación de una de sus cuentas y facilita el seguimiento del estado de su reclamo.
¿Qué más puedes hacer para protegerte?
Esta violación de datos es un recordatorio de la importancia de mantener segura su información digital. Para protegerse, considere los siguientes pasos:
- Habilitar la autenticación de dos factores: utilice un código de verificación para agregar una capa adicional de seguridad. Esto dificulta que usuarios no autorizados accedan a su cuenta.
- Monitorea tus cuentas: Revise periódicamente su cuenta de Cash App para detectar transacciones no autorizadas. Vigilar de cerca su cuenta puede ayudarle a detectar actividades sospechosas a tiempo.
- Evite el Wi-Fi público: Evite acceder a información sensible en redes públicas, que son más vulnerables a los ciberataques. Usar una red segura es esencial al administrar cuentas financieras.
Además, considere actualizar sus contraseñas con regularidad y utilizar contraseñas únicas para cada una de sus cuentas. Estas medidas pueden ayudar a reducir el riesgo de acceso no autorizado a su información financiera.
Reclámalo
La violación de datos de Cash App ha afectado a millones de usuarios y, si usted se vio afectado, puede ser elegible para recibir una compensación. Asegúrese de presentar su reclamo antes de la fecha límite para recibir un reembolso por cualquier pérdida. Si bien esta infracción es preocupante, tomar medidas para mejorar la seguridad de su cuenta puede ayudarlo a protegerse de problemas futuros.
Las filtraciones de datos como esta son un recordatorio de los riesgos que conlleva el uso de servicios financieros digitales. Sin embargo, si se mantiene informado y es proactivo, puede minimizar el impacto de dichos incidentes en su bienestar financiero.
Si necesita presentar un reclamo, visite el sitio web oficial de liquidación de Cash App: https://cashappsecuritysettlement.com/submit-claim. Asegúrese de completar y enviar su formulario de reclamo antes de 18 de noviembre de 2024.
Créditos de imagen: Aplicación de efectivo
