La demanda de asistentes médicos y escribanos con IA ha aumentado durante el último año, y las nuevas empresas en el sector han crecido rápidamente para ayudar a los proveedores de atención médica a ahorrar tiempo en la documentación. Ahora, los jugadores establecidos quieren una parte de la acción. Zoom, la plataforma de videoconferencia más popular en EE. UU. para visitas de telesalud, está ingresando al campo de la IA médica en asociación con Suki, una startup de escribas de IA.
Zoom ingresa al mercado de la IA para el cuidado de la salud
El martes, Zoom anunció su colaboración con Suki, un proveedor de escribanos médicos de IA, para ofrecer a los médicos en su plataforma una herramienta de IA que pueda tomar notas durante las consultas con los pacientes. Esta asociación tiene como objetivo agilizar las consultas de telesalud al permitir que los médicos se concentren en los pacientes mientras el escriba de inteligencia artificial de Suki se encarga de tomar notas. De acuerdo a Atención sanitaria definitivaZoom se utiliza para aproximadamente el 36% de todas las visitas de telesalud en los Estados Unidos, lo que lo convierte en un actor importante en la prestación de atención médica.
El director ejecutivo de Zoom, Eric Yuan, declaró anteriormente que la compañía se está expandiendo más allá de las videoconferencias y apunta a convertirse en líder en herramientas de inteligencia artificial para los lugares de trabajo. Esta asociación con Suki se alinea con esa visión, integrando capacidades avanzadas de IA en los servicios de telesalud existentes de Zoom.
Los 5 mejores escribas médicos de IA según los médicos
¿Por qué Suki?
Suki, fundada por Punit Soni, ofrece un asistente digital que ayuda a los médicos a gestionar las tareas administrativas, especialmente la toma de notas médicas, lo que permite a los médicos dedicar más atención a los pacientes. Soni mencionó que Zoom evaluó todas las nuevas empresas de redacción médica de IA antes de elegir a Suki como socio. A principios de este mes, Suki obtuvo 70 millones de dólares en una ronda de financiación Serie D, que ayudará a la empresa a ampliar sus servicios y mejorar su tecnología de inteligencia artificial.
Al integrar la tecnología de Suki, Zoom mejora la experiencia de telesalud para médicos y pacientes. El escriba con tecnología de inteligencia artificial escucha durante las consultas y genera notas precisas, lo que ahorra a los médicos la carga del papeleo y les permite centrarse más en la atención al paciente.
One medical de Amazon también se suma a la carrera
Zoom no es el único gran nombre que se aventura en soluciones sanitarias impulsadas por IA. One Medical, propiedad de Amazon, anunció recientemente que está integrando herramientas de inteligencia artificial para ayudar a los médicos a reducir su carga de trabajo administrativo. En lugar de asociarse con una startup externa, One Medical está aprovechando la tecnología interna de Amazon (Bedrock y AWS HealthScribe) para ofrecer servicios de toma de notas a los médicos.
El enfoque de Amazon refleja su estrategia de utilizar herramientas patentadas para crear soluciones integradas de inteligencia artificial, lo que muestra el creciente interés entre los gigantes tecnológicos en optimizar los flujos de trabajo de atención médica y mejorar la productividad de los profesionales médicos.
El floreciente mercado de escribanos médicos de IA
Los escribas de IA han ganado rápidamente popularidad tanto en los grandes sistemas de salud como en las clínicas más pequeñas. Estas herramientas ahorran a los proveedores de atención médica horas de trabajo administrativo, lo que las hace atractivas para los médicos que prefieren centrarse en la atención al paciente. Con el auge de la telesalud, estas herramientas se han vuelto aún más esenciales para ayudar a los médicos a gestionar su carga de trabajo.
Además de Suki, otras nuevas empresas en el ámbito de los escribas médicos también están causando sensación. Abridge, por ejemplo, supuestamente recaudó 250 millones de dólares con una valoración de 2.500 millones de dólares, centrándose en prestar servicios a grandes sistemas médicos. Startups como Nabla y Ambience Healthcare también se están consolidando en este mercado. Incluso jugadores establecidos como Microsoft están ingresando al espacio, con Nuance de Microsoft proporcionando herramientas de toma de notas impulsadas por inteligencia artificial para proveedores de atención médica.
Diferenciación en un mercado saturado
A pesar de la naturaleza abarrotada del mercado de escribanos médicos de IA, los inversores creen que todavía hay espacio para la diferenciación. Cada empresa atiende a segmentos específicos del mercado de la atención médica; por ejemplo, Abridge apunta a sistemas de atención médica más grandes, mientras que otras están diseñadas para consultorios médicos más pequeños. Esta especialización ayuda a las empresas a destacarse en un panorama competitivo.
Aunque existe el riesgo de que los modelos de IA de propósito general eventualmente reemplacen a las nuevas empresas dedicadas a los escribas médicos de IA, los inversores confían en que estas empresas tienen suficientes características únicas para mantenerse firmes. Por ahora, los proveedores de atención médica se están beneficiando de una variedad de herramientas de inteligencia artificial que mejoran la eficiencia y la atención al paciente.
Créditos de imagen: Google Deepmind/Unsplash
