Amazon está listo para volver a una semana laboral completa de cinco días en la oficina a partir del 2 de enero de 2025, lo que marca un cambio significativo hacia las normas previas a la pandemia. memorándum En un mensaje enviado a los empleados, el director ejecutivo Andy Jassy dejó en claro que la empresa se está alejando del modelo híbrido que permitía al personal trabajar desde casa dos días a la semana desde mayo de 2023.
««Hemos decidido que volveremos a estar en la oficina como lo hacíamos antes de la aparición de COVID», escribió Jassy. Para una empresa como Amazon, esta decisión tiene como objetivo consolidar la creencia en el poder de la colaboración en persona.
“En todo caso, los últimos 15 meses en los que hemos estado en la oficina al menos tres días a la semana han fortalecido nuestra convicción sobre los beneficios”, agregó Jassy. Su mensaje sugiere que el liderazgo de Amazon ha estado observando y evaluando los efectos de su modelo híbrido y ha concluido que los beneficios de estar físicamente presente en la oficina superan la flexibilidad del trabajo remoto.
El caso del trabajo en la oficina
La nota de Jassy implica que la empresa ha reunido suficientes datos durante los últimos 15 meses para reafirmar su compromiso con la colaboración en la oficina. Si bien muchas empresas han adoptado modelos de trabajo híbridos o totalmente remotos desde la pandemia, Amazon está tomando una dirección diferente. Para ellos, el entorno de la oficina es sinónimo de mejor comunicación, colaboración y productividad, factores clave para mantener la eficiencia operativa y la cultura impulsada por la innovación de Amazon.
Esta decisión se alinea con una tendencia creciente entre las grandes empresas de dar marcha atrás en el trabajo remoto. Si bien muchos empleados han adoptado la flexibilidad y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal que conlleva el trabajo remoto, empresas como Amazon están enfatizando los beneficios a largo plazo de la cultura de oficina.
Sin embargo, Jassy reconoció que ciertas circunstancias aún permitirían cierta flexibilidad. Los empleados tendrán la libertad de trabajar desde casa en caso de emergencias, como cuidar a un niño enfermo. Y los empleados con una excepción aprobada podrán seguir trabajando de forma remota, aunque Jassy deja claro que el trabajo remoto no será la norma. “Antes de la pandemia, no era un hecho que la gente pudiera trabajar de forma remota dos días a la semana, y eso también será así en el futuro”, señaló, sugiriendo que Amazon está volviendo a sus expectativas originales con respecto a dónde y cómo se realiza el trabajo.
Cortar el contacto con los gerentes
Amazon planea aumentar la proporción de colaboradores individuales por gerentes en al menos un 15 por ciento para finales del primer trimestre de 2025. Esto significa que la empresa pretende tener menos gerentes que supervisen a un mayor número de empleados, lo que, según sugiere Jassy, conducirá a una organización más eficiente y menos jerárquica. “Tener menos gerentes eliminará capas y aplanará las organizaciones más de lo que son hoy”, explicó.
La mención de este esfuerzo de reestructuración plantea algunas preguntas importantes. Si bien Jassy no mencionó directamente los despidos, su lenguaje sugiere que algunos empleados, en particular los gerentes, pueden verse afectados por estos cambios. “Haremos esto con cuidado”, aseguró Jassy, aunque los detalles exactos de cómo se implementará este cambio aún no están claros.
Este aplanamiento de la estructura gerencial también es una señal de una tendencia más amplia en las corporaciones estadounidenses, donde las empresas están reevaluando la necesidad de contar con múltiples niveles de gestión. Para Amazon, esto podría significar un renovado enfoque en empoderar a los empleados individuales, dándoles más responsabilidad y permitiendo que los equipos operen con mayor autonomía.
Crédito de la imagen destacada: Amazonas