Cuando se produce un apagón de esta magnitud, la pregunta inmediata que surge en la mente de todos es: «¿Cuál es la causa del apagón del ATT?». Las sospechas iniciales a menudo se centran en ataques cibernéticos, pero como revela la situación con AT&T, las razones detrás de las interrupciones del servicio pueden ser sorprendentemente complejas.
La interrupción del ATT comenzó el 22 de febrero de 2024en aproximadamente a las 11:18 a.m., causando interrupciones generalizadas para los clientes de todo el país. La interrupción continúa desde hace algún tiempo y, aunque aumentan los informes de restauración del servicio, la cantidad de usuarios afectados sigue siendo preocupante.
La causa de la interrupción del ATT aún está bajo investigación, lo que deja a muchos preocupados por las posibles implicaciones de este incidente.
¿Cuál es la causa de la interrupción del ATT?
La reciente interrupción del ATT a nivel nacional dejó a millones de clientes frustrados y buscando respuestas. Si bien las investigaciones iniciales exploraron la posibilidad de actividad maliciosa, la causa de la interrupción de ATT ahora se ha confirmado que una actualización de software que salió mal fue el principal culpable de la interrupción.
¿Fue la interrupción de ATT un truco?
Las interrupciones del servicio celular a veces pueden ser causadas por ciberataques como los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS). En estos escenarios, los atacantes saturan los servidores con tráfico malicioso, interrumpiendo el servicio para los usuarios legítimos. Dada la magnitud de la interrupción de AT&T, las preocupaciones sobre una posible ataque cibernetico eran comprensibles.
La causa de la interrupción de ATT en cuestión no fue el resultado de un hack, ya que:
- Confirmación oficial: AT&T ha atribuido oficialmente la interrupción a un error de codificación cometido durante una actualización de software de rutina.
- investigación federal: Las agencias federales, incluidos el FBI, el DHS y la CISA, investigaron exhaustivamente la posibilidad de un ataque cibernético, pero no encontraron indicios de actividad maliciosa.
El problema de la actualización de software dejó a muchos sin voz
Según fuentes conocedoras de la situación, un actualización de software de rutina fue la causa de la interrupción del ATT. Esta actualización tuvo consecuencias no deseadas y provocó interrupciones generalizadas del servicio en todo Estados Unidos.
Comprender la causa de la interrupción del ATT resalta las posibles repercusiones de incluso cambios de software menores en redes de telecomunicaciones complejas.
Respuesta federal y restauración de la causa de la interrupción del ATT
La causa de la interrupción del ATT provocó una acción rápida por parte de las agencias federales, incluidos el FBI y el DHS. Las preocupaciones iniciales se centraron en determinar si la interrupción surgió de un ciberataquee investigaciones centradas en identificar posibles actividades maliciosas. CISA, dentro del DHS, informó que no había indicios de un ciberataque como motivo de la interrupción de AT&T.
AT&T trabajó para resolver el problema y en una declaración posterioranunció que tenían “servicio inalámbrico restaurado a todos nuestros clientes afectados“.
La empresa ofreció una sincera disculpa y destacó su compromiso de prevenir futuras interrupciones.
Ver Noticias de AT&T‘publicación en X sobre la causa de la interrupción de ATT a continuación.
Según nuestra revisión inicial, creemos que la interrupción fue causada por la aplicación y ejecución de un proceso incorrecto utilizado mientras estábamos expandiendo nuestra red, no por un ataque cibernético. Continuamos nuestra evaluación para asegurarnos de seguir brindando el servicio que nuestros clientes merecen.
– Noticias de AT&T (@ATTNEWS) 23 de febrero de 2024
¿Cuántas personas se vieron afectadas por la interrupción del ATT?
El operador había restablecido el servicio inalámbrico para todos los clientes afectados, varias horas después de un corte a nivel nacional que, en su punto máximo, interrumpió las comunicaciones durante más de 70.000 usuariosdejando a muchos frustrados e incapaces de hacer llamadas o enviar mensajes de texto.
La causa de la interrupción de ATT aún está bajo investigación, pero se sospecha que el culpable es un error de actualización de software.
Asegúrese de consultar el mapa de interrupciones de ATT
Dado que AT&T no ofrece un mapa de interrupciones dedicado, la mejor manera de identificar si tiene problemas debido a una interrupción generalizada es utilizar recursos como Downdetector.
Cómo verificar el estado de interrupción de ATT en Downdetector
- Ve a la Sitio web de Downdetector
- Escriba «AT&T» en la barra de búsqueda y seleccione la entrada correspondiente
Downdetector proporciona un mapa que indica las áreas potencialmente afectadas por cortes, junto con un gráfico en vivo que muestra informes de cortes recientes. Sin duda, la interrupción dejó a muchos frustrados e incapaces de realizar llamadas o enviar mensajes de texto. Los cortes de esta escala pueden afectar los servicios de emergencia, las actividades diarias y las operaciones comerciales.
Crédito de imagen destacada: rawpixel.com/Freepik.
