«¿Por qué TikTok no funciona?» y «¿TikTok está caído?» ¡Son algunas de las preguntas más populares del mundo en este momento! ¿Los píxeles danzantes se tomaron un descanso o los memes se declararon en huelga exigiendo mejores condiciones de renderizado? ¡Investiguemos!
Los aficionados a TikTok han recurrido a varias plataformas, expresando su exasperación colectiva cuando la querida aplicación encuentra un problema en su funcionamiento normalmente perfecto. detector de bajada, un servicio que monitorea problemas relacionados con aplicaciones, está lleno de señales de alerta, reflejando las protestas de los usuarios que experimentan dificultades. Aunque la cuenta de soporte de TikTok en X (anteriormente Twitter) no ha confirmado oficialmente la interrupción, la evidencia de la base de usuarios es convincente. Entonces, Qué hacer ahora?
¿Por qué la búsqueda de Tiktok no funciona? Estoy cansado.
-ernie
(@byobsf) 15 de enero de 2024
¿TikTok está caído?
Primero lo primero, echemos un vistazo más de cerca a los servidores. Aunque hay informes e indicios de que TikTok está experimentando un tiempo de inactividad actualmente, no hay confirmación oficial sobre un problema con el servidor.
Los usuarios han informado problemas como videos que no se cargan, la barra de búsqueda no funciona y los comentarios no se cargan. Downdetector también refleja problemas importantes con la popular aplicación de vídeos cortos. Si bien la cuenta de soporte de TikTok en X (anteriormente Twitter) no ha confirmado oficialmente el problema, las quejas generalizadas de los usuarios sugieren fuertemente un período de problemas para TikTok. Sin embargo, existen algunas soluciones que puede aplicar a esta situación.
Cómo solucionar problemas de que TikTok no funciona
TikTok, la querida aplicación de vídeos de formato corto, ocasionalmente encuentra fallas que pueden interrumpir la experiencia perfecta del usuario. Si te encuentras lidiando con problemas de que TikTok no funciona, ¡no temas!
Aquí hay una guía paso a paso para solucionar problemas y potencialmente resolverlos:
Reinicia la aplicación y tu dispositivo
- Comience con lo básico: cierre la aplicación TikTok y reiníciela.
- Además, reinicie su dispositivo. Este paso clásico de solución de problemas a menudo resuelve fallos menores.
Comprueba tu conexión a Internet
- Una mala conectividad puede obstaculizar el rendimiento de TikTok. Cambie entre Wi-Fi y datos móviles para identificar si el problema está relacionado con su red.
- Si usa Wi-Fi, considere reiniciar su enrutador para garantizar una conexión estable.
Borrar caché de la aplicación
- Si la conectividad no es el problema, intente borrar el caché de la aplicación TikTok.
- Navegue hasta su perfil, acceda a «Configuración y privacidad» y seleccione «Borrar caché».
Buscar actualizaciones
- Asegúrese de que tanto TikTok como el sistema operativo de su dispositivo estén ejecutando las últimas versiones.
- En Android, inicie Google Play Store, toque el ícono de su perfil y seleccione «Administrar aplicaciones y dispositivo». Busque TikTok en la lista de actualizaciones disponibles y presione «Actualizar».
- En iPhone, vaya a Apple App Store, toque el ícono de su perfil y busque actualizaciones de TikTok.
Reinicia tu dispositivo
- Un reinicio clásico a menudo puede resolver problemas comunes.
- En Android, presione simultáneamente los botones laterales y de subir volumen, luego seleccione «Reiniciar».
- En el iPhone, mantenga presionados simultáneamente los botones laterales y de volumen, deslícelos para apagar y luego vuelva a encenderlo.
Borrar datos de la aplicación
- Borrar los datos de la aplicación puede resolver problemas de retraso, congelación o fallas y también liberar espacio de almacenamiento.
- En la aplicación TikTok, toque su perfil, seleccione el botón de menú de tres líneas, vaya a «Configuración y privacidad» y elija «Caché y datos móviles». Toca «Liberar espacio» y borra el caché.
Comprueba si TikTok está caído
- Visita Downdetector para comprobar si TikTok está experimentando problemas generalizados.
- Supervise las interrupciones en vivo en su área y realice un seguimiento de las actualizaciones de progreso para cuando TikTok vuelva a estar en funcionamiento.
Forzar el cierre de la aplicación
- A veces, forzar el cierre de la aplicación es todo lo que se necesita para resolver los problemas.
- En Android, vaya a Configuración > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones > TikTok. Toque «Forzar detención» y confirme.
- En iPhone, deslice el dedo hacia arriba desde abajo, manténgalo presionado durante unos segundos, busque TikTok y deslícelo.
Busque ayuda adicional
- Si todo lo demás falla y aún tiene problemas, considere comunicarse con Soporte para tiktok para obtener más ayuda.
¿Cómo informo un problema en TikTok?
Toca tu perfil, toca el ícono de tres líneas, ve a «Configuración y privacidad» y selecciona «Informar un problema». Siga los pasos para informar el problema.
Recuerde, los pasos para la solución de problemas pueden variar ligeramente según su dispositivo y la versión de software. Seguir estos pasos aumenta las posibilidades de resolver los problemas de que TikTok no funciona y volver a disfrutar de la aplicación. Si los problemas persisten, no dude en informar el problema para obtener más ayuda.
Aprende el Significado discutible de TikTok ¡Y no te pierdas la tendencia de las redes sociales cuando la aplicación comience a funcionar!
