Los recientes acontecimientos en Twitch han estado marcados por un importante despido en Twitch, ya que la plataforma propiedad de Amazon reducirá considerablemente su fuerza laboral. De acuerdo a un Bloomberg Según el informe, Twitch se está preparando para eliminar el 35% de su fuerza laboral, lo que se traducirá en aproximadamente 500 empleados. Se espera que esta importante reducción de personal se anuncie oficialmente la próxima semana.
¿Cuál es la historia detrás del último despido de Twitch?
Este despido de Twitch representa otra fase desafiante para la empresa, que ha estado lidiando con múltiples problemas durante el año pasado. Estos desafíos incluyen transiciones de liderazgo, costos operativos crecientes y una creciente insatisfacción dentro de su comunidad.
Los problemas de la compañía se agravaron aún más después de que Emmett Shear, cofundador y director ejecutivo de Twitch desde hace mucho tiempo, pasó el testigo de liderazgo al actual director ejecutivo, Dan Clancy. Tras esta transición, Twitch experimentó una importante reducción de personal, despidiendo a unos 400 empleados.
La decisión de Amazon de cerrar ciertos proyectos también ha impactado a Twitch. El año pasado, Amazon eliminó 180 puestos cuando decidió cerrar el canal Crown. Este canal fue una parte integral de los esfuerzos de Amazon en Twitch, enfocándose en programación diseñada específicamente para la plataforma. Además, el cierre del grupo Game Growth, una división dedicada a ayudar a los creadores de juegos a promocionarse, fue otro golpe para la comunidad de Twitch.
Continuando con los desafíos que enfrenta Twitch, la plataforma recientemente tomó la importante decisión de cesar sus operaciones en Corea del Sur, un actor clave en el mercado global de deportes electrónicos. Esta decisión, como lo explica el CEO Dan Clancy en una publicación de blog, fue impulsada por las tarifas de red prohibitivamente altas en la región. Clancy destacó que Twitch había estado operando con pérdidas significativas en Corea del Sur y que la compañía no veía un camino viable para mantener sus servicios allí de manera rentable.
A pesar de su amplia popularidad, que aumentó notablemente durante los bloqueos pandémicos, Twitch ha luchado por lograr rentabilidad. En un intento por mejorar su desempeño financiero, Twitch cambió su enfoque hacia maximizar los ingresos publicitarios. Sin embargo, esta estrategia ha sido fuente de fricciones entre la plataforma y sus usuarios, incluidos tanto espectadores como streamers.
De acuerdo a Bloomberg, estos esfuerzos no han dado los resultados financieros deseados y Twitch sigue sin ser rentable casi diez años después de ser adquirido por Amazon. Esta lucha en curso quedó aún más evidenciada por la salida de varios ejecutivos de Twitch en diciembre, incluido el director de ingresos.
Informe: Despidos de IA de Google 2024 alcanzará los 30.000 puestos de trabajo
Uno de los principales desafíos para Twitch son los importantes costos operativos asociados con el soporte de contenido de transmisión en vivo a tan gran escala.
En un 2022 entrada en el blog, el director ejecutivo Dan Clancy arrojó luz sobre las cargas financieras de la plataforma, afirmando que cada transmisor de gran volumen en Twitch le cuesta a la empresa alrededor de 1.000 dólares al mes. Este elevado coste se atribuye a las tarifas de los servicios de vídeo interactivo de Amazon Web Services.
Ofrecer vídeo en directo de alta definición, baja latencia y siempre disponible a casi todos los rincones del mundo es caro. Usando las tarifas publicadas del Servicio de Video Interactivo (IVS) de Amazon Web Services, que es esencialmente video de Twitch, los costos de video en vivo para un transmisor de 100 CCU que transmite 200 horas al mes son más de $1000 por mes. Normalmente no hablamos de esto porque, francamente, no deberías tener que pensar en ello. Preferimos que te concentres en hacer lo que mejor sabes hacer. Pero para responder completamente a la pregunta de “por qué no 70/30”, ignorar el alto costo de brindar el servicio Twitch habría significado darle una respuesta incompleta.
-Dan Clancy
El despido de Twitch refleja los desafíos económicos más amplios que enfrentan las plataformas digitales.
Crédito de la imagen destacada: ilgmyzin/Unsplash
