Según el acuerdo de Google Play Store, el gigante tecnológico se ha comprometido a realizar un pago de 700 millones de dólares y a promover una mayor competencia dentro de su tienda de aplicaciones. Esta decisión surge como parte de una acuerdo antimonopolio con estados y consumidores de EE.UU., registrado oficialmente este lunes en un tribunal federal.
Acuerdo de Google Play Store: todo lo que necesita saber
El acuerdo destina 630 millones de dólares del monto total a aproximadamente 102 millones de consumidores estadounidenses, abordando acusaciones de larga data de que las prácticas y tarifas de la tienda de aplicaciones de Google sofocaban la competencia. Los 70 millones de dólares restantes se asignan a los numerosos estados involucrados en la demanda.
Según los términos de este acuerdo, una parte importante de los consumidores afectados, alrededor de 71,4 millones, están exentos de presentar una reclamación para beneficiarse del acuerdo. Los consumidores elegibles recibirán un mínimo de $2 cada uno, y la cantidad real variará según sus gastos en Google Play Store desde el 16 de agosto de 2016 hasta el 30 de septiembre de 2023.

Este acuerdo con Google Play Store marca un cambio significativo en la gestión de la tienda de aplicaciones por parte de la compañía, particularmente bajo el intenso escrutinio sobre su dominio en la distribución de aplicaciones de Android y sus interacciones con desarrolladores de software independientes. Este cambio se produce tras un reciente fallo de un jurado federal, que determinó que el mercado de aplicaciones de Google operaba como un monopolio ilegal. Este veredicto surgió de una larga confrontación legal con Epic Games, los creadores del popular videojuego “Fortnite”.
“A ninguna empresa, por grande o poderosa que sea, se le permite acaparar un mercado y utilizar su influencia para cobrar de más a los consumidores y sofocar la competencia. Durante demasiado tiempo, Google abusó de su cuota de mercado para aumentar injustamente los precios y bloquear a los desarrolladores para que no vendieran productos en otras tiendas de aplicaciones”, afirmó la fiscal general de Nueva York, Letitia James, una figura clave en la demanda contra Google Play Store.
La demanda de Google Play Store empuja a la empresa a realizar cambios radicales
Google está obligado no sólo a realizar pagos sustanciales a los consumidores y a los estados, sino también a modificar las políticas de su tienda de aplicaciones de diversas maneras durante un período definido.
Un cambio clave implica que Google se comprometa durante cinco años a ampliar una facturación elección del usuario programa piloto. Este programa, en funcionamiento en todo el mundo desde hace más de un año, permite a los usuarios seleccionar entre el sistema de facturación patentado de Google y opciones de pago de terceros para compras dentro de la aplicación. Los desarrolladores que utilizan un sistema de facturación de terceros pueden beneficiarse de una tarifa reducida de Google.
Además, el acuerdo con Google Play Store garantiza que los desarrolladores de aplicaciones tengan una garantía de varios años para informar a los usuarios sobre ofertas promocionales, sistemas de facturación alternativos, las comisiones de Google y métodos para eludir las tarifas del gigante tecnológico.
Otra modificación importante exigida por el acuerdo es la simplificación del proceso para que los consumidores instalen aplicaciones de fuentes no oficiales y sitios web de terceros, lo que se conoce como descarga. Esto incluye modificar las pantallas de advertencia que Google muestra a los usuarios durante los intentos de descarga. Si bien Google admite la descarga para mantener un ecosistema Android abierto, advierte que la descarga podría plantear riesgos de seguridad o privacidad, ya que Google no revisa el software externo a su tienda de aplicaciones.

Los estados involucrados en el acuerdo propuesto el lunes habían planeado inicialmente unirse a Epic Games en una prueba este otoño. Sin embargo, se retiraron después anunciando el acuerdo en septiembre, sin detallar sus términos. Match Group, otro posible demandante, también abandonó el juicio a finales de octubre tras llegar a un acuerdo por separado con Google.
Google satisfacción expresada en la resolución de la demanda iniciada por fiscales generales de varios estados, incluidos California, Florida, Utah, Washington y el Distrito de Columbia.
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Wilson White, vicepresidente de Asuntos Gubernamentales y Políticas Públicas de Google, comentó: “Android y Google Play se han adaptado continuamente, ofreciendo más flexibilidad y opciones en respuesta a los comentarios de los desarrolladores, los reguladores y la presión competitiva de Apple y otras tiendas de aplicaciones en el mercado abierto. Ecosistema Android”. Enfatizó que el acuerdo con Google Play Store refuerza la flexibilidad y elección de Android, mantiene medidas de seguridad sólidas y preserva la capacidad de Google para competir con otros fabricantes de sistemas operativos mientras continúa invirtiendo en el ecosistema de Android tanto para usuarios como para desarrolladores.
Por el contrario, Epic Games, en su declaración sobre el acuerdo, criticó el acuerdo de Google Play Store por considerarlo inadecuado y débil. A medida que la demanda de Epic contra Google avanza hacia la fase de remedios, la compañía pretende imponer sanciones más sustanciales. Corie Wright, vicepresidenta de políticas públicas de Epic, señaló:

«Después de solicitar originalmente 10.500 millones de dólares en daños antimonopolio identificados como honorarios cobrados injustamente por Google, los fiscales generales de los estados llegaron a un acuerdo con un pago de 700 millones de dólares», dijo Corie Wright, vicepresidenta de políticas públicas de Epic. Wright argumentó que el acuerdo no aborda las cuestiones fundamentales de las prácticas ilegales y anticompetitivas de Google.
El acuerdo con Google Play Store representa sólo un aspecto de los desafíos legales más amplios que enfrentan los gigantes tecnológicos. Este otoño, la compañía enfrentó una importante demanda antimonopolio por parte del gobierno de EE. UU. y de varios estados, dirigida al negocio de búsqueda de Google. Esta demanda acusa a Google de abusar de su posición dominante en la búsqueda en línea a través de acuerdos con proveedores de servicios inalámbricos y fabricantes de teléfonos inteligentes, que establecen la Búsqueda de Google como la opción predeterminada o exclusiva en productos de consumo ampliamente utilizados, incluidos los dispositivos Apple.
Además de estos desafíos, Google también está involucrado en un caso antimonopolio separado relacionado con su tecnología publicitaria. El gobierno estadounidense ha alegado que Google corre el riesgo de monopolizar ilegalmente su ya dominante posición en el mercado de la publicidad online. Estas batallas legales resaltan el escrutinio continuo y los desafíos que enfrenta Google en las diferentes facetas de sus operaciones.
¿Recibiré una compensación de Google?
En términos de recibir una compensación de Google, la compañía planea asignar 630 millones de dólares a un fondo designado para los consumidores y 70 millones de dólares a un fondo destinado a los estados, como se describe en el acuerdo de Google Play Store. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que el hecho de que usted reciba personalmente una compensación depende de sus circunstancias específicas y de su elegibilidad, y este acuerdo aún está pendiente de la aprobación final de un juez.